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En attente de mes lunettes de vue depuis plus de 1 ...

En attente de mes lunettes de vue depuis plus de 1 mois .

Par Katia il y a 3 mois
Expérience prouvée le 22/08/2024

Bonjour,


nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.


Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON il y a 2 mois
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Très bon magasin .

Merci a Kelly qui a été rapide et efficace alors quil le fallait refaire ma paire de lunettes cassées après les vacances

Par Antonella il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON il y a 4 mois
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merci pour tous je recommande optial center

merci pour tous je recommande optical center

Par Patrick il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/02/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON il y a 9 mois
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Il n'est vraiment pas difficile de donné 5 étoiles ...

Il n'est vraiment pas difficile de donné 5 étoiles tant le personnel est agréable,souriant(te), dynamique, disponible et
avec un compat dans l'oeil pour vous aidez a choisir les lunettes qui vous vont bien... C'était la meilleur expérience que j'ai pu avoir à illzach.

Par Astride il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2023
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Jamais déçue. Une équipe toujours à l écoute et donne ...

Jamais déçue. Une équipe toujours à l écoute et donne des bons conseils

Par Mélanie il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/09/2023
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Excellent accueil et un des propositions pertinentes ...

Excellent accueil et un des propositions pertinentes et originale. ( particulièrement Virginie)

Par Hassan il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2023
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Un accueil très chaleureux, de bons conseils

Un accueil très chaleureux, de bons conseils

Par Manon il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/02/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON il y a 1 an
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Lunettes ratées. Elles scintillent. Résultat : je vois ...

Lunettes ratées. Elles scintillent. Résultat : je vois flou. Bref, je reprends mes anciennes.

Par PIERRE il y a 1 an
Date d'expérience le 29/11/2022

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nous nous engageons au quotidien à offrir à nos clients un service et des produits qui leur apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter soit  par mail soit directement en magasin pour trouver la meilleure solution ensemble : [email protected]

Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON il y a 1 an
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Bien accueilli, bien conseillé, merci

Bien accueilli, bien conseillé, merci

Par Léa il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/11/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON il y a 1 an
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J'ai apprécié la gentillesse, la disponibilité de l'équipe ...

J'ai apprécié la gentillesse, la disponibilité de l'équipe

Par Bounadja N. il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON il y a 2 ans
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Accueil très professionnel lors du retrait de ma commande ...

Accueil très professionnel lors du retrait de ma commande dans le point de vente d'Illzach

Par Eric W. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/05/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Un accueil de grande gentillesse

Un accueil de grande gentillesse

Par Hf L. il y a 2 ans
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Le personnel est très sympathique, très bonne accueil. ...

Le personnel est très sympathique, très bonne accueil.

Par Rocca6268 il y a 2 ans
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Accueil chaleureux, magasin propre et personnel très ...

Accueil chaleureux, magasin propre et personnel très compétent !

Par Czech Y. il y a 2 ans
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Par Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON il y a 2 ans
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Jérôme et Margo font une équipe très professionnelle, ...

Jérôme et Margo font une équipe très professionnelle, toujours disponible et à l’écoute. Bravo et merci à eux.

Par Bernebruyere C. il y a 2 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Bonne écoute et conseils

Je suis venue pour moi et mon enfant.
Personnel à l'écoute et de bons conseils.

Par Sponem M. il y a 2 ans
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Bonne expérience bons conseils

Bonne expérience bons conseils

Par Juliemura0101 il y a 3 ans
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Jérôme est de très bon conseils et très sympathique ...

Jérôme est de très bon conseils et très sympathique

Par Wieser3 J. il y a 3 ans
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