On vient évidemment chercher des lunettes mais on est très content de trouver du choix, un sens de l accueil de la part de l équipe entière, une grande disponibilité, des conseils, des explications claires , un magasin propre, une proposition pour se désaltérer. Bref tout m a semblé très bien. J y retournerai volontiers
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center IVRY SUR SEINEil y a 3 mois
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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center IVRY SUR SEINE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
Très bonne journée,
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center IVRY SUR SEINEil y a 5 mois
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Je suis venue pour une paire de lunettes avec verres progressifs avec ordonnance de mon opthtalmo. J'ai eu 4 personnes de chez eux, qui n'ont pas été capables de me fournir une paire de lunettes avec des verres progressives ou je pouvais voire de près et de loin. Voyant leur incompétence, j'ai demandé une paire de lunette de près, afin de pouvoir travailler sur mon ordinateur et mes dossiers papiers, et là, idem. J'ai 1 paire de lunettes avec verres, avec lesquels, je ne vois que de 20 cm. Je ne peux donc pas travailler. J'ai payé pour des verres progressifs et quand j'ai demandé le remboursement, la manager de la boutique a eu le culot de me proposer des verres progressifs. Il y a quelques semaines, Optical Center a été dénoncé par les médias pour fraude fiscale, je comprends mieux maintenant.
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center IVRY SUR SEINEil y a 1 an
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Pas d’accompagnement. Quand un client arrive on lui demande de chercher sa monture sans l’accompagner ou faire des suggestions ensuite la prise en charge a mis plus de 30 min sur l’ordi à faire ce qu’on n’explique pas au client. L’opticienne ne fait que mâcher le chewing-gum et cliquer pendant longtemps sur son ordinateur. Manque de professionnalisme, nul à chier…
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assurée que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité.
Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Par Optical Center IVRY SUR SEINEil y a 1 an
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J'ai pris toute les lunettes ici a ma mère moi mes enfants et franchement toujours aussi accueillant et souriant il y a beaucoup de choix 👍 je conseille
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Par Optical Center IVRY SUR SEINEil y a 1 an
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Par Optical Center IVRY SUR SEINEil y a 1 an
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A très bientôt
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Je tiens à partager mon entière satisfaction et à tous les niveaux (accueil, conseils, compétences techniques) que j'ai pu vivre en faisant faire mes lunettes à l'Optical Center d'Ivry-sur-Seine. J'ai été reçu par la responsable du moment, Madame MK, avec attention, sympathie et compétence technique toute nécessaire compte tenu de ma forte myopie (plus de 13 dioptries...) qui nécessite un travail sur le choix de monture, du type de verres, et cetera. Cela a été fait de main de Maître par cette jeune femme, comme quoi le professionnalisme tant humain que technique peut-être là dans la jeunesse et porté par une même personne, à qui je souhaite toute l'évolution dans l'optique, ou ailleurs, qu'elle mérite et que je lui reconnais. GRAND MERCI à cette personne et à Optical Center qui recrute ce type de personne, humaine et compétente commercialement et techniquement. Pour boucler le tout, avec ma mutuelle, je n'ai eu en charge que l'assurance casse pour 2 ans (très indiquée pour mes verres amincis et couteux à renouveler au cas où) et un rajout de verres solaires neutres et découpés selon ma monture. Tout cela pour une somme modeste, raisonnable. BRAVO!!!
PL Psychanalyste, Moine Zen et Écrivain.
Je recommande vivement optical center d Ivry-sur-Seine pour l accueil les conseils le professionnalisme compétences techniques le sourire la sympathie de toutes l équipes et tout particulièrement Myriam
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Par Optical Center IVRY SUR SEINEil y a 1 an
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Par Optical Center IVRY SUR SEINEil y a 1 an
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Par Optical Center IVRY SUR SEINEil y a 1 an
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Par Optical Center IVRY SUR SEINEil y a 2 ans
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il y a 3 mois