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ce sont des vendeurs sans scrupules ils font choisir ...

ce sont des vendeurs sans scrupules ils font choisir une paire de lunette sans vérifier au préalable la correction exigée et après sa y va à grand coup d’options. a ne pas renouveler !!!

Par Laurent il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/12/2020

Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en ophtalmologie ou audition. Afin de trouver une solution ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact http://www.optical-center.fr/contact

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, l'équipe Optical Center.

Par Optical Center JOUY-AUX-ARCHES Optical Center JOUY-AUX-ARCHES il y a 3 ans

Passez votre chemin, aucun professionnalisme, aucun ...

Passez votre chemin, aucun professionnalisme, aucun conseil juste de simples vendeurs, des intermittents de l’Optique une grande fumisterie.

Par Laurent il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/10/2020

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en ophtalmologie ou audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. En espérant vous revoir bientôt chez Optical Center.

Très cordialement

L' équipe Optical Center

Par Optical Center JOUY-AUX-ARCHES Optical Center JOUY-AUX-ARCHES il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center JOUY-AUX-ARCHES.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center JOUY-AUX-ARCHES

Très déçue!! Pas très honnêtes [Résolu]

Très déçue!! J’ai commandé des lunettes de vue avec 1 paire solaire et la vendeuse a commandé les solaires à la vue sans me le demander. J’avais d’ailleurs pris une précédente paire de solaire sans la correction. Résultat, 48€ de surplus que je dois payer car j’ai signé le devis! J’ai eu tord de leur faire confiance j’aurais dû vérifier! La vendeuse ne me demande pas si je souhaite mes solaires à ma vue et c’est moi qui doit payer! En insistant on me propose un avoir que je n’utiliserai pas puisque je n’y retournerai pas. Très déçue de m’être fait avoir, ça n’est vraiment pas très honnêtes de la part du magasin surtout que c’est ma 2eme commande en 1 an1/2 avec des lunettes assez chères. Et j’ai même envoyé une cliente il y a 1 semaine, je déconseille fortement! Tant que tout se passe bien ils sont très bien mais des qu’il y a un souci c’est le client qui en fait les frais...

Par Celinemgti il y a 4 ans

Bonjour Madame, 

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi Optical Center pour l'achat de nos lunettes de vue et solaires. 

Lors de votre passage en magasin, nos opticiens vous ont proposé différents coloris de verres teintés à la vue. Vous avez sélectionné une teinte spéciale bordeaux 3. 

Afin de confirmer votre choix et afin que nos opticiens puissent commander vos verres, un devis vous a été proposé et a été accepté et signé par vos soins. Nous comprenons que vous désiriez changer d'avis et ne plus mettre vos lunettes solaires à votre vue. Malheureusement, la commande étant passée, et le devis accepté, nous ne pouvons revenir en arrière. 

En guise de geste commerciale, nos opticiens vous proposent de garder les lunettes de soleil à votre vue et vous offrent la possibilité d'avoir une remise exceptionnelle de 48€ à valoir pour votre prochain achat. 

Bien cordialement,

L'équipe Optical Center


Par Optical Center JOUY-AUX-ARCHES Optical Center JOUY-AUX-ARCHES il y a 4 ans