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Très grosse différence de prix sur les montures entre ...

Très grosse différence de prix sur les montures entre le site internet et le magasin.
Mauvais ajustement des verres dans la monture, sans compter sur des montures Lacoste une branche droite et une autre incurvée d'ou des douleurs au dessus des oreilles.
Client depuis très longtemps je ne reviendrai plus chez Optical Center.

Par Michel il y a 10 mois
Date d'expérience le 26/05/2023

Bonjour,


Dans ce cas-ci, nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center LIMOGES - NORD Optical Center LIMOGES - NORD il y a 10 mois

Bonjour, 


Vous avez soulevé le fait que les prix étaient différents sur notre site.

Effectivement, les offres et tarifs sont différents en ligne et en magasin.

Nous vous offrons les prix les plus bas sur Internet tout comme en magasin.

Optical Center propose de la vente en ligne à des tarifs exclusifs très bas et vous propose la meilleure offre du marché en magasin. En boutique, vous bénéficiez du conseil de nos opticiens diplômés qui vous recoivent dans un bel espace. Sur place, nos stocks importants permettent un large choix de montures.

Nos opticiens s'occupent également de toute la partie administrative pour que vous n'ayez pas à avancer les frais ce qui n'est pas possible en ligne.


Nous restons à votre entière disposition pour tout complément et bien entendu pour tout service lié à votre achat.

Cordialement,

Par Optical Center LIMOGES - NORD Optical Center LIMOGES - NORD il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center LIMOGES - NORD.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center LIMOGES - NORD

Mauvaise conseillère

La conseillère n'était pas agréable. Elle n'était pas du tout professionnelle. Elle ne cherchait pas à donner des conseils au client mais se contentait de s'asseoir et discuter avec ses collègues comme si cela l'ennuyait.

Par Alice87 il y a 1 an

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. 

La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. 

Sachez également que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie ou audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. 

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.

Très cordialement 

L’équipe Optical Center

Par Optical Center LIMOGES - NORD Optical Center LIMOGES - NORD il y a 1 an