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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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conseillers(e) de vente tout de suite disponibles et ...

conseillers(e) de vente tout de suite disponibles et très patients car à 85 ans la compréhension est moins rapide

Par Andrée-claude il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/03/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE il y a 1 mois
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Parfait! Accueil et relation client au top! Je conseille ...

Parfait! Accueil et relation client au top! Je conseille vivement

Par Gregory il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/02/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE il y a 2 mois
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Très bonne prise en charge, les lunettes ont été livrées ...

Très bonne prise en charge, les lunettes ont été livrées avec un jour d'avance.

Par Simon il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/12/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE il y a 4 mois
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Très bonne expérience depuis des années jamais déçu. ...

Très bonne expérience depuis des années jamais déçu. Équipe formidable

Par Steve il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/12/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE il y a 4 mois
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Je vous recommande optical centre équipe super au top ...

Je vous recommande optical centre équipe super au top et très professionnel.

Par Christine il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE il y a 4 mois
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Service au top .

Service au top .
Équipe très professionnel à recommander.

Par Anass il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/11/2023
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Super, Merci

Personnel extrêmement compétent et très patient.
Beaucoup de choix et de qualité dans les produits proposés

Par Marion il y a 5 mois
Expérience prouvée le 07/11/2023
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Accueil et conseil au top

Accueil et conseil au top

Par Romain il y a 5 mois
Expérience prouvée le 08/11/2023
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Super équipe

Super équipe

Par Anne il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/10/2023
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A l’écoute, agreable, professionnelle. Satisfaite du ...

A l’écoute, agreable, professionnelle. Satisfaite du service

Par Michele il y a 6 mois
Expérience prouvée le 26/10/2023
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Accueil et prise en charge incroyable. Les employés ...

Accueil et prise en charge incroyable. Les employés sont tous hyper gentils j’avais jamais vu ça avant !

Par Silya il y a 6 mois
Expérience prouvée le 23/10/2023
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Super service

J’ai été accompagnée par Alexia qui a su faire preuve d’un excellent professionnalisme! Je repars avec deux magnifiques paires de lunettes !
Encore merci

Par Eve il y a 6 mois
Expérience prouvée le 12/10/2023
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Je suis venu faire réparer des lunettes que j’ai acheté ...

Je suis venu faire réparer des lunettes que j’ai acheté à bonneveine il a y a moins de 1 ans et au lieu de me proposer l’échange ou la réparation la vendeuse m’a refait un contrat pour de nouvelles lunettes
Sur le moment j’ai accepté mais une demi heure après je me suis rétracté mais en voulant aller chez un autre opticien il à été impossible de le faire car la vendeuse de Optical center a continué l’achat et a encaissé à ma mutuelle
Donc je n’ai plus de droit et j’attends toujours le remboursement et bien sûr avec mes lunettes à une seule branche

Par PARENA il y a 6 mois
Expérience prouvée le 28/09/2023

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE il y a 6 mois
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Personnel a l’ecou

Personnel a l’écoute

Par Lorenzo il y a 6 mois
Expérience prouvée le 11/10/2023
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TRÈS PRO

Très pro… J’ai acheté dès le premier rendez-vous. Merci

Par Michel il y a 6 mois
Expérience prouvée le 10/10/2023
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Agréable

Très accueillant

Par Alexandre il y a 7 mois
Expérience prouvée le 19/09/2023