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Publié à l'origine sur Custplace
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RAS ! Tout Va Bien.
Prendre un rendez-vous ne sert à rien . Dernier arrivé premier servi !!!
Merci au revoir
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : service.client@optical-center.com, soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Excellent conseil et professionnalisme de la conseillère
il y a 1 mois
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bons accueils et conseils de Mr Pol Antoine très sympathique bravo
il y a 1 mois
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Accueil agréable et professionnalisme
il y a 1 mois
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Bon conseil, à l’écoute
il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Excellent accueil et conseil adapté
il y a 2 mois
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Ma visite à Optical Center La Valentine pour le renouvellement de mes lunettes a été un moment très agréable avec Medina.
Elle est accueillante, efficace, réactive et a su répondre à mes besoins. Je recommande cette personne qui est selon moi très professionnelle.
il y a 5 mois
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Parfaitement reçu, travail de qualité, je recommande.
Merci pour l’accueil le professionnalisme et les conseils.
il y a 5 mois
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troisième expérience avec optical center et toujours aussi content de la prestation, tant sur la qualité des produits proposés que sur l'accueil et le suivi, ma femme va m'emboiter le pas.
il y a 5 mois
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vieux fidèle d'optical center cette fois mes nouvelles lunettes lunettes ne me conviennent pas malgré 2 passages en ne tiennent pas elles tombent et non stables quant à la vision je pense que l'ophtalmamo a réalisé une ordonnance qui ne corrige pas ma vision*** là vous ni êtes pour rien
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.
Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 6 mois
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Bjr mon soit disant code anniversaire n'apparait pas lorsque je clique dessus , comment faire pour le récupérer et choisir moi meme mes lunettes en magasin ?
Bonjour,
Nous sommes navrés que notre offre anniversaire vous permettant de bénéficier d'une remise de 15% ne vous ait pas pleinement satisfait.
Le mail transmis pour votre anniversaire n'est valable que pour un achat sur notre site internet.
Sachez que vous avez la possibilité d'utiliser ce code pour un achat ultérieur à votre convenance, pour vous ou pour l'un de vos proche.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et restons disponible pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 9 mois
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Sympathique rapide et efficace
il y a 10 mois
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permet d'effectuer un contrôle de la vue régulièrement et effectuer une mise au point des lunettes qu'on porte ou de les changer si nécessaire
il y a 10 mois
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Très bien, service de qualité.
il y a 11 mois
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Magasin La Valentine
il y a 1 an
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Bon accueil et bonne prise en charge
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Excellent accueil équipe professionnelle
il y a 1 an
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Parfait !! Comme toujOurs
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Collaborateurs compétents et chaleureux
il y a 1 an
