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Avis Optical Center MARSEILLE - PRADO du plus récent au plus ancien

très mauvais accueil

très mauvais accueil

Date d'expérience le 10/09/2025

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité.

Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.


Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center MARSEILLE - PRADO Optical Center MARSEILLE - PRADO il y a 2 mois

Personnel très arrogant en particulier une jeune dame ...

Personnel très arrogant en particulier une jeune dame qui m a répondu au téléphone
Et qui m a dit que si j étais pas satisfait de ses services je n avais qu a aller voir ailleurs

Par Sion A. il y a 5 mois
Date d'expérience le 26/05/2025

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center MARSEILLE - PRADO Optical Center MARSEILLE - PRADO il y a 5 mois

Je suis client de cette boutique depuis plusieurs années ...

Je suis client de cette boutique depuis plusieurs années
Mais cette fois ci j ai eu a faire au téléphone a une personne arrogante et pas sympathique du tout qui m a répondu que si j étais pas satisfait je n avais qu a aller voir ailleurs
C est donc ce que j ai fait en y trouvant les mêmes lentilles de contact 30% moins cher

Par Sion A. il y a 5 mois
Date d'expérience le 02/06/2025

Bonjour,


Nous regrettons de n'avoir pu satisfaire vos attentes, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché.
Si vous souhaitez plus d'information sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter : http://www.optical-center.fr/contact
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center MARSEILLE - PRADO Optical Center MARSEILLE - PRADO il y a 5 mois

À fuir. Ne savent pas lire une ordonnance : il faut ...

À fuir. Ne savent pas lire une ordonnance : il faut retourner en maternelle. Ils ont dû sûrement acheter leur diplôme comme on achète son permis de conduire au bled.

Par Vincent il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/12/2022

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie et audition. 

Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements.

Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center MARSEILLE - PRADO Optical Center MARSEILLE - PRADO il y a 2 ans