J'étais satisfaites du conseil chez Optical CENTER Albi, cliente depuis plusieurs années. Suite à une nouvelle prescription et nouvel achat dans ce magasin en Juin 2019. On nous explique, qu'il faut revenir si les verres ne sont pas adaptés à la vue. Et là, le parcours du combattant qui commence... Plusieurs visites, test de vu, qui confirme que les verres ne sont pas adaptés. Nouveau test souhaité le matin, rendez vous est pris, par téléphone, par une personne très sympathique. Je me rends au rendez vous, et là, personne s'occupe de moi. C'est pas possible, on ne prend pas de rendez-vous pour l'examen de vu... (je viens de voir sur le site que l'on peut prendre rendez vous, la mauvaise foi à son comble). Je suis prise pour quelqu'un de bizarre, devant l'ensemble du magasin. Marre, d'être bien reçu quand on nous vend quelque chose, et pas de service après vente. Je suis une personne qui travaille, et j'ai l'énergie à mettre autre part que de me rendre dans un magasin où l'on me prend pour une imbécile!!! Maryline M