| Vendredi | 10:00 - 19:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
MF
il y a 5 mois
Bonjour, ceci concerne OPTICAL CENTER DE MONCEL LES LUNEVILLE
Vous avez envoyé
Donc mon mari et moi nous avons été dans ce magasin pour aller voir les montures de lunettes mais nous n'avons ri...
Sébastien
il y a 9 mois
Une équipe au pet8t soin j'ai ete servie par Coralie qui a su m'aiguiller pour le choix de mes montures ce qui n'était pas chose facile en vu du choix disponible en magasin
Voir plusMarie
il y a 1 an
Bonjour. Personnel très à l'écoute et très honnête vis à vis du choix des montures.
Voir plusCaroline Paucot
il y a 3 ans
accueil chaleureux et font attention pour que les enfants soient le plus à l’aise avec le port de leurs lunettes
Voir plusLaetitia
il y a 3 ans
Excellent accueil, équipe très sympathique et très professionnelle
Voir plusValentin54385
il y a 3 ans
Très belle expérience. Bons conseils et rapide
Voir plusPierson C.
il y a 3 ans
Nous avons été pris en charge immédiatement et le conseiller nous a bien guidé de nos lunettes
Voir plusGoris2409 M.
il y a 3 ans
Opticien(nes) très agréables et professionnels ! Adaptation lentilles au top !
Voir plusERIC JONQUARD
il y a 4 ans
L'incompétence d'une équipe. Responsable pire que tout. Malgré vos remarques, incapables de vous faire des lunettes à votre taille, et le responsable est un menteur qui vous tord les lunettes en guise...
Voir plusClaste76
il y a 4 ans
Pour un achat de lunettes. Très professionnel et accueil au top. Je recommande
Voir plusAvis client Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
MF
Bonjour, ceci concerne OPTICAL CENTER DE MONCEL LES ...
Bonjour, ceci concerne OPTICAL CENTER DE MONCEL LES LUNEVILLE
Vous avez envoyé
Donc mon mari et moi nous avons été dans ce magasin pour aller voir les montures de lunettes mais nous n'avons rien vu qui nous intéressait donc nous avons été chez un autre opticien où nous avons trouvé des montures par contre on a eu l'effet et grosse surprise et déception de Optical Center car l'opticien qui a regardé donc mes lunettes moi Madame pour regarder les verres il était ahuri et aberré de voir comment avait été monté les verres de mes lunettes en fait j'ai des doubles foyers et les verres devaient etre posés à l'horizontal donc mal pose mal monte mon verre est complètement penché et n'ai plus du tout à l'horizontal cela fait un moment que j'ai des maux de tête que j'ai mal aux yeux donc cela venait sûrement de ça mais je n'y pensais pas du tout je faisais confiance à Optical Center même l'opticien il a pris mes lunettes et il a montré aux autres vendeurs alors effectivement nous avons été voir un vrai professionnel qui ne change pas de vendeur Optical Center le problème c'est que il y a peut-être une ou deux personnes permanentes c'est-à-dire qu'on voit toujours et très peu sinon en fonction bien sûr de leurs horaires mais sinon ce sont toujours des intérim des étudiants des BTS et même avec une alternance BTS optique le nouveau opticien m'a dit c'était admissible c'est le ba aba du boulot c'était inadmissible il a jamais vu ça qu'on ait monté une paire de lunettes enfin que l'hiver monter sur ma paire de lunettes soit tordu penché complètement ainsi donc je voulais vous le faire savoir je ne vais sûrement pas vous faire de publicité donc je suis restée 2 ans comme ça ne pensant pas du tout que j'avais un problème au niveau de mes lunettes je n'irai plus dans ce magasin et je trouve ça aberrant et honteux car les lunettes sont chères et on ne peut pas vous faire confiance du tout normalement si j'avais su j'aurais demandé le remboursement de mes deux verres mais je ne savais pas honte à vous cordialement
P.S. lunettes faites en janvier 2024
Date d'expérience le 11/02/2026
Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité et que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Jocelyne
Mesures hauteur pupilles non réalisée. Vision décalée
Mesures hauteur pupilles non réalisée
Date d'expérience le 25/11/2025
Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
il y a 7 mois
Bonjour,
Nous sommes embarrasés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Sébastien
Une équipe au petit soin j'ai ete servis par Coralie ...
Une équipe au pet8t soin j'ai ete servie par Coralie qui a su m'aiguiller pour le choix de mes montures ce qui n'était pas chose facile en vu du choix disponible en magasin
Date d'expérience le 12/10/2025
Samantha
Conseiller aimable, à l’écoute et patient.
Conseiller aimable, à l’écoute et patient.
Date d'expérience le 06/05/2025
Marie
Bonjour. Personnel très à l'écoute et très honnête ...
Bonjour. Personnel très à l'écoute et très honnête vis à vis du choix des montures.
Date d'expérience le 21/04/2025
Patrick
Super vendeuse professionnelle compétente à l'écoute ...
Super vendeuse professionnelle compétente à l'écoute
Date d'expérience le 17/04/2025
Dominique
mauvais accueil!!!!! pas sympathique
mauvais accueil!!!!! pas sympathique
Expérience prouvée le 02/07/2024
Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
il y a 2 ans
Bonjour,
nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos standards d'accueil
Nous vous invitons à nous recontacter afin d'en savoir plus et de vous satisfaire
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe Optical Center Moncel-Lès-Lunéville
Viviane
Très bon personnel
Très bon personnel
Expérience prouvée le 07/12/2023
Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
il y a 2 ans
Gilbert
Très belle équipe de professionnels
Très belle équipe de professionnels
Expérience prouvée le 27/07/2023
Amélie Nanse
Super équipe très gentil conseil surper vraiment au ...
Super équipe très gentil conseil surper vraiment au top
Date d'expérience le 27/06/2023
Caroline Paucot
accueil chaleureux
accueil chaleureux et font attention pour que les enfants soient le plus à l’aise avec le port de leurs lunettes
Expérience prouvée le 04/07/2023
Laetitia
Excellent accueil, équipe très sympathique et très ...
Excellent accueil, équipe très sympathique et très professionnelle
Expérience prouvée le 29/04/2023
Nicolas
Opticiens serviables et forts agreables
Opticiens serviables et forts agreables
Expérience prouvée le 26/01/2023
Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
il y a 3 ans
Simone
Au top
Super accueil et très professionnel
Expérience prouvée le 12/12/2022
Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
il y a 3 ans
Valentin54385
Très belle expérience. Bons conseils et rapide
Très belle expérience. Bons conseils et rapide
Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
il y a 3 ans
Pierson C.
Nous avons été pris en charge immédiatement et le conseiller ...
Nous avons été pris en charge immédiatement et le conseiller nous a bien guidé de nos lunettes
Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
il y a 3 ans
Goris2409 M.
Opticien(nes) très agréables et professionnels ! Adaptation ...
Opticien(nes) très agréables et professionnels ! Adaptation lentilles au top !
Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
il y a 3 ans
ERIC JONQUARD
L'incompétence d'une équipe. Responsable pire que tout. ...
L'incompétence d'une équipe. Responsable pire que tout. Malgré vos remarques, incapables de vous faire des lunettes à votre taille, et le responsable est un menteur qui vous tord les lunettes en guise de réglage !!! A éviter à tout prix, pour éviter une galère !!!
Date d'expérience le 22/06/2022
Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie. Afin de trouver une solution ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l’équipe Optical Center
Claste76
Pour un achat de lunettes. Très professionnel et accueil ...
Pour un achat de lunettes. Très professionnel et accueil au top. Je recommande
Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
il y a 4 ans
Olivier S.
Accueil très sympa et de bon conseil
Accueil très sympa et de bon conseil
Optical Center MONCEL-LÈS-LUNEVILLE
il y a 4 ans
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Localisation
ADRESSE
4 Rue du Saulcy, 54300 Moncel-lès-Lunéville
TÉLÉPHONE
03 83 72 46 08
HORAIRES D'OUVERTURE
| Vendredi | 10:00 - 19:00 |
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Services
Retrait en magasin
Commandez vos lunettes ou accessoires en ligne et venez les retirer directement dans notre magasin à Moncel-lès-Lunéville.
Achats en magasin
Profitez d’un large choix de lunettes, lentilles et appareils auditifs disponibles à l’achat sur place, avec accompagnement personnalisé.
Appareillage auditif
Nous proposons des solutions auditives adaptées, avec conseils et accompagnement pour le choix et l’essai d’appareils auditifs.
Changement de montures
Nous assurons le remplacement ou l’ajustement de vos montures pour garantir confort et esthétique au quotidien.
Prise de rendez-vous en ligne
Réservez facilement votre créneau pour un examen de vue ou un conseil personnalisé via notre service de rendez-vous en ligne.
Toilettes accessibles
Des toilettes accessibles en fauteuil roulant sont à votre disposition pour un accueil optimal de tous nos clients.
À propos
Votre opticien à Moncel-lès-Lunéville
Nous vous accueillons au 4 Rue du Saulcy à Moncel-lès-Lunéville, dans un espace dédié à l’optique et à l’audition. Notre magasin Optical Center propose un large choix de lunettes, lentilles et solutions auditives, avec une équipe attentive à vos besoins visuels et auditifs.
Accès facile en zone commerciale
Situé dans une zone commerciale mixte de Moncel-lès-Lunéville, notre magasin est facilement accessible en bus, avec l’arrêt Pré Contal à seulement 200 mètres. L’accès et le parking sont adaptés aux personnes à mobilité réduite, pour une visite sans contrainte.
Une expérience client reconnue
Nous sommes fiers d’afficher une note Google de 4,3/5 basée sur 231 avis. Nos clients apprécient particulièrement notre accueil chaleureux, nos conseils professionnels, notre écoute, la rapidité du service et le large choix de lunettes. Présents à cette adresse depuis 2008, nous répondons à chaque avis pour garantir votre satisfaction.
À propos
Votre opticien à Moncel-lès-Lunéville
Nous vous accueillons au 4 Rue du Saulcy à Moncel-lès-Lunéville, dans un espace dédié à l’optique et à l’audition. Notre magasin Optical Center propose un large choix de lunettes, lentilles et solutions auditives, avec une équipe attentive à vos besoins visuels et auditifs.
Accès facile en zone commerciale
Situé dans une zone commerciale mixte de Moncel-lès-Lunéville, notre magasin est facilement accessible en bus, avec l’arrêt Pré Contal à seulement 200 mètres. L’accès et le parking sont adaptés aux personnes à mobilité réduite, pour une visite sans contrainte.
Une expérience client reconnue
Nous sommes fiers d’afficher une note Google de 4,3/5 basée sur 231 avis. Nos clients apprécient particulièrement notre accueil chaleureux, nos conseils professionnels, notre écoute, la rapidité du service et le large choix de lunettes. Présents à cette adresse depuis 2008, nous répondons à chaque avis pour garantir votre satisfaction.