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Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE
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Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE

Professionnalisme et accueil chaleureux

Un grand merci à l’équipe d’Optical Center ! J’ai été accueillie avec le sourire et conseillée avec beaucoup de patience. On m’a vraiment aidée à trouver la monture qui me correspondait le mieux, et je suis ravie du résultat. Je recommande sans hésiter !

Par Alicia il y a 2 semaines
Date d'expérience le 20/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ces éloges ! Notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que nos conseils vous ont aidée à trouver la monture parfaite. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous serions enchantés de vous revoir prochainement dans nos enseignes.
Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 2 semaines
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Lunette

Bon accueil, personnel agréable, professionnelle et de bons conseils. Je recommande cette enseigne.

Par Katia il y a 3 semaines
Date d'expérience le 10/11/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. C'est toujours un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont su vous satisfaire. Votre recommandation fait chaud au cœur et nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne.
Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 3 semaines
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Je suis retourné 8 fois pour régler les lunettes et ...

Je suis retourné 8 fois pour régler les lunettes et la 9 eme fois, on me dit qu elles sont trop lourdes pour mon visage, c est pour ca qu elles tombent à chaque fois. On me propose donc de changer de monture mais le choix etait restreint.
Pour la 2 eme monture j ai du revenir 2 fois . Manque de suivi, je n ai jamais eu le même conseiller à chaque fois. J ai du envoyer un mail au service client pour enfin que le directeur prenne les choses en main.

Par Jpporphee il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/12/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 10 mois
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Très déçu par le matériel des audioprothèse & chargeurs. ...

Très déçu par le matériel des audioprothèse & chargeurs. Pannes à répétitions, et cela continue même si l'audioprothésiste fait de sont mieux. Le matériel n'est pas à la hauteur de mes attentes malgré le prix élevé que j'ai réglé de mes propres deniers. Nombres incalculables de retour en SAV + tout mes déplacements et cette perte de temps pour moi

Par LEME il y a 11 mois
Date d'expérience le 23/12/2024

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en audition. Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 11 mois
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Beau magasin avec plein de choix et des conseillers ...

Beau magasin avec plein de choix et des conseillers adorables et à l’écoute…je recommande vivement !!!

Par Stéphanie il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/10/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 1 an
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Super accueil personnel très professionnel

Super accueil personnel très professionnel

Par Henrilonguemard il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/09/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 1 an
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Bon accueil de très nombreux conseils

Bon accueil de très nombreux conseils

Par Marie-José il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/07/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 1 an
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Un magasin où l'on est toujours bien accueilli et bien ...

Un magasin où l'on est toujours bien accueilli et bien renseigné. Il y a beaucoup de choix de montures et pour tout les budgets. Je suis toujours satisfaite

Par Virginiecopa il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/05/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 1 an
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Parfait. RAS.

Parfait. RAS.

Par Philippe il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 1 an
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Excellent accueil, personnel très agréable et très ...

Excellent accueil, personnel très agréable et très professionnel

Par Thibaut il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 1 an
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J ai acheté des lunettes mais je suis déçu de cet achat ...

J ai acheté des lunettes mais je suis déçu de cet achat , non pas par le choix des montures ou des verres, mais par le service après vente. En effet j ai du retourner 5 fois dans l enseigne pour pourvoir régler mes lunettes. Déçu car la dernière fois que j y suis allé, on a ajouté des supports en silicone sur la monture pour les empêcher de tomber. Maintenant ce n est pas beau et au bout d une semaine le silicone se décolle. Je ne sais plus quoi faire, retourner une 6 eme fois ?

Par Jpporphee il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/01/2024

Bonjour,

nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 1 an
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Je suis satisfait sur le choix des montures et des ...

Je suis satisfait sur le choix des montures et des prix qui sont raisonnables.
Par contre j ai du passer 4 fois en magasin pour régler mes luettes, ils tombaient ensuite ils faisaient mal autour des oreilles puis rebelote et ils ont collé des supports , ce n est pas très joli et j ai toujours des douleurs aux oreilles. Vraiment déçu pourtant ils sont sympa, ils me disent si ça ne va pas, repasser…..Maintenant j ai des lunettes avec des supports en silicone. Je regrette presque mon achat. Pourtant ce n est pas la première fois que je vais chez optical center.

Par Jpporphee il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/01/2024

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de cette situation exceptionnelle. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. 


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Merci toute l’équipe

Merci toute l’équipe

Par Jules il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/11/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 2 ans
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prise en charge rapide

prise en charge rapide

Par Sandrine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/08/2023
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Super équipe sérieuse et serviable

Super équipe sérieuse et serviable

Par Anthony il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/01/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE il y a 2 ans
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