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Très bon accueil et compétence de l’interlocuteur lors ...

Très bon accueil et compétence de l’interlocuteur lors de l’achat. En revanche au moment de la remise des lunettes ce mardi 3 juin l’accueil ne fut pas des plus chaleureux. A améliorer.
Cordialement

Par Eric il y a 5 mois
Expérience prouvée le 03/06/2024

Bonjour

Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés d'apprendre cette situation exceptionnelle. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center NÎMES Optical Center NÎMES il y a 5 mois
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Cela fait plusieurs paires de lunettes que je fais, ...

Cela fait plusieurs paires de lunettes que je fais, j’ai toujours des problèmes, des verres qui tombent, des vis qui tombent, les verres de lunette de soleil qui s’abîment juste après deux ans et la Conseilliere qui me dit : mais il ne faut as mettre des lunettes de soleil au soleil! Si si…il faut le voir et l’entendre pour le croire. Bref certes et montures de mauvaises et qualité et certains conseillers très mauvais…j’avais emmené toute ma famille, nous n’irons plus.

Par Cindy il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/01/2020

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. 

Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.

Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected].

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center NÎMES Optical Center NÎMES il y a 1 an
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TB accueil, professionnalisme

TB accueil, professionnalisme

Par Mari V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/09/2023
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tes commander 10jours ...

Je suis allez chercher mes lunettes commander 10jours avant on ne me les a mêmes pas fait essayer. lunette progressive .
La seule chose qu on m à dit c est ..combien reste à charge..
Je n y retournerai jamais

Par Renaud il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/07/2023

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relation clients. Soyez assuré que nos équipes sont des professionnels experts en optique lunetterie.

Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.

Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center NÎMES Optical Center NÎMES il y a 1 an
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Professionnel à l’écoute, aimable

Professionnel à l’écoute, aimable

Par Nai il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/07/2023
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le relationnel client est bien par contre le matériel ...

le relationnel client est bien par contre le matériel moyen

Par Christobal A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/04/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.

Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center NÎMES Optical Center NÎMES il y a 1 an
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Super accueil accompagnement et conseil merci

Super accueil accompagnement et conseil merci

Par Corinne il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NÎMES Optical Center NÎMES il y a 1 an
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Accueil très chaleureux personnel a l’écoute et très ...

Accueil très chaleureux personnel a l’écoute et très disponible beaucoup de compétences merci Jeremy pour ce bon long moment passé ensemble 👍

Par Nicole il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/12/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NÎMES Optical Center NÎMES il y a 1 an
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Accueil très chaleureux personnel a l’écoute et très ...

Accueil très chaleureux personnel a l’écoute et très disponible beaucoup de compétences merci Jeremy pour ce bon long moment passé ensemble 👍

Par Nicole il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/12/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NÎMES Optical Center NÎMES il y a 1 an
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Très bien accueillie.

Très bien accueillie.
Merci bcp à Jérémie S pour ses conseils, son professionnalisme

Par 54 A. il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NÎMES Optical Center NÎMES il y a 2 ans
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Opticien à recommander

Nous avons été servis et conseils par Jérémie, disponible à l écoute et de très bon conseils .Tarifs adaptés et au plus justes en fonction des moyens et des remboursements mutuelles

Par Manu F. il y a 2 ans
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Par Optical Center NÎMES Optical Center NÎMES il y a 2 ans
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J’étais accueilli par Jérémie qui m’a donné de précieux ...

J’étais accueilli par Jérémie qui m’a donné de précieux conseils avec une grande patience et un grand professionnalisme

Par Profil S. il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Ça s’est très bien passé. Le vendeur, Jérémie, a été ...

Ça s’est très bien passé. Le vendeur, Jérémie, a été de très bon conseil et s’est montré très sympathique.

Par Jayrhum il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center NÎMES Optical Center NÎMES il y a 2 ans
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Tres beau magasin et super équipe

Tres beau magasin et super équipe

Par Marie22 D. il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Jeremie nous a bien conseillé, bon accueil

Jeremie nous a bien conseillé, bon accueil

Par Bouschet P. il y a 2 ans
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Très contente de Optical Center

Commandé en ligne,et récupéré en magasin, très pratique, personnel très sympathique.

Par Marilyse R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/12/2021
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Par Optical Center NÎMES Optical Center NÎMES il y a 2 ans
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