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Radar de confiance
·Avis client Optical Center ORLÉANS - SARAN
Moreira
il y a 3 mois
Un grand merci à Samuel, extrêmement professionnelle et surtout d'une gentillesse appréciable
Je recommande ce optical center
Isabelle
il y a 5 mois
J ai été reçue par Alexandre qui a été de très bon conseil, patient, à l'écoute et très sympathique. Que demander de plus?
Voir plusHERVE C.
il y a 8 mois
très mauvaise expérience, cela fait déjà quatre fois que je dois y retourner car les verres ne sont toujours pas adapté à ma vue
Voir plusChrist
il y a 11 mois
Pas vraiment à l'écoute du client. Leur but : vendre vendre......
Voir plusChristine
il y a 1 an
Lunettes loupées par 2 fois, et finalement adaptée par un bricolage ... et le résultat n'est pas forcément au rendez-vous. Mais il va falloir que je m'en contente jusqu'à ma prochaine visite chez l'o...
Voir plusDelphine
il y a 1 an
Nous avons été reçu par Nelson très gentil accueillant à su trouver des solutions à nos problèmes de lunettes
Voir plusSylvie
il y a 1 an
L'accueil souriant et la prise en charge par le personnel est très professionnel et très agréable
Voir plusMailys
il y a 1 an
Un agréable moment, de super conseils, nous sommes reparti ravie du magasin. Merci à Samuel qui est très professionnel
Voir plusSimone S.
il y a 1 an
Le personnel est aimable, mais déçue qu'on ne m'aie pas proposé l'offre actuelle une paire de lunettes achetée + deux autres paires
Voir plusBastien
il y a 2 ans
La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service minimum niveau amabilité on m’a fait prendre des options et on m’a pas donné le montant remboursé par ma mutuelle avant d’avoir la facture … rés...
Voir plusBastien
il y a 2 ans
La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service minimum niveau amabilité on m’a fait prendre des options et on m’a pas donné le montant remboursé par ma mutuelle avant d’avoir la facture … rés...
Voir plusBastien
il y a 2 ans
La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service minimum niveau amabilité on m’a fait prendre des options et on m’a pas donné le montant remboursé par ma mutuelle avant d’avoir la facture … rés...
Voir plusClelie_Naudin
il y a 2 ans
Très professionnel, ravi de mon achat. Personnel à l’écoute et souriant
Voir plusAvis client Optical Center ORLÉANS - SARAN
Moreira
Un grand merci à Samuel, extrêmement professionnelle ...
Un grand merci à Samuel, extrêmement professionnelle et surtout d'une gentillesse appréciable
Je recommande ce optical center
Date d'expérience le 14/03/2026
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 3 mois
Cédric
Très bien reçu et pris en charge
Très bien reçu et pris en charge
Date d'expérience le 29/01/2026
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 4 mois
Isabelle
Achat lunettes
J ai été reçue par Alexandre qui a été de très bon conseil, patient, à l'écoute et très sympathique. Que demander de plus?
Date d'expérience le 08/01/2026
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 5 mois
HERVE C.
très mauvaise expérience, cela fait déjà quatre fois ...
très mauvaise expérience, cela fait déjà quatre fois que je dois y retourner car les verres ne sont toujours pas adapté à ma vue
Date d'expérience le 27/09/2025
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 8 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Theo
Très bon magasin
Très bon magasin
Date d'expérience le 12/07/2025
Christ
Pas vraiment à l'écoute du client. Leur but : vendre ... J'ai un souci avec une paire de lunettes. J'ai touvé moins chère ailleurs.
Pas vraiment à l'écoute du client. Leur but : vendre vendre......
Date d'expérience le 02/07/2025
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Christine
Lunettes loupées par 2 fois ...
Lunettes loupées par 2 fois, et finalement adaptée par un bricolage ... et le résultat n'est pas forcément au rendez-vous. Mais il va falloir que je m'en contente jusqu'à ma prochaine visite chez l'ophtalmo.
Date d'expérience le 11/04/2025
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à revenir en magasin.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Corinne
Bon contact . Bon conseil
Bon contact . Bon conseil
Date d'expérience le 12/03/2025
Delphine
Je recommande se magasin
Nous avons été reçu par Nelson très gentil accueillant à su trouver des solutions à nos problèmes de lunettes
Expérience prouvée le 03/02/2025
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 1 an
Sylvie
L'accueil souriant et la prise en charge par le personnel ...
L'accueil souriant et la prise en charge par le personnel est très professionnel et très agréable
Expérience prouvée le 26/01/2025
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 1 an
Mailys
Super
Un agréable moment, de super conseils, nous sommes reparti ravie du magasin. Merci à Samuel qui est très professionnel
Expérience prouvée le 22/07/2024
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 1 an
Simone S.
Achat de lunettes
Le personnel est aimable, mais déçue qu'on ne m'aie pas proposé l'offre actuelle une paire de lunettes achetée + deux autres paires
Expérience prouvée le 17/06/2024
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 1 an
Mathilde
Très bon accueil et de bons conseils
Très bon accueil et de bons conseils
Expérience prouvée le 10/02/2024
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 2 ans
Insaf
Super patiente et bonne conseillere
Super patiente et bonne conseillere
Expérience prouvée le 13/01/2024
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 2 ans
Moi
C’est parfait
C’est parfait
Expérience prouvée le 13/01/2024
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 2 ans
JEAN
Trés BIEN .....
Trés BIEN .....
Expérience prouvée le 24/11/2023
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 2 ans
Bastien
La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service ...
La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service minimum niveau amabilité on m’a fait prendre des options et on m’a pas donné le montant remboursé par ma mutuelle avant d’avoir la facture … résultat j’ai eu un reste à charge de 170 euros …franchement je suis très déçu je pense ne pas refaire d’achats
Expérience prouvée le 26/08/2023
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation.
La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle.
Nous vous remercions d'avoir fait remonter cette expérience vécue et allons la partager en interne.
N'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Bastien
La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service ...
La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service minimum niveau amabilité on m’a fait prendre des options et on m’a pas donné le montant remboursé par ma mutuelle avant d’avoir la facture … résultat j’ai eu un reste à charge de 170 euros …franchement je suis très déçu je pense ne pas refaire d’achats
Expérience prouvée le 26/08/2023
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation.
La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle.
Nous vous remercions d'avoir fait remonter cette expérience vécue et allons la partager en interne.
N'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Bastien
La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service ...
La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service minimum niveau amabilité on m’a fait prendre des options et on m’a pas donné le montant remboursé par ma mutuelle avant d’avoir la facture … résultat j’ai eu un reste à charge de 170 euros …franchement je suis très déçu je pense ne pas refaire d’achats
Expérience prouvée le 26/08/2023
Optical Center ORLÉANS - SARAN
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation.
La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle.
Nous vous remercions d'avoir fait remonter cette expérience vécue et allons la partager en interne.
N'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Clelie_Naudin
Merci
Très professionnel, ravi de mon achat. Personnel à l’écoute et souriant
Expérience prouvée le 25/08/2023
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