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Super

Un agréable moment, de super conseils, nous sommes reparti ravie du magasin. Merci à Samuel qui est très professionnel

Par Mailys il y a 3 mois
Expérience prouvée le 22/07/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 3 mois
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Achat de lunettes

Le personnel est aimable, mais déçue qu'on ne m'aie pas proposé l'offre actuelle une paire de lunettes achetée + deux autres paires

Par Simone S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/06/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 5 mois
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Très bon accueil et de bons conseils

Très bon accueil et de bons conseils

Par Mathilde il y a 9 mois
Expérience prouvée le 10/02/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 9 mois
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Super patiente et bonne conseillere

Super patiente et bonne conseillere

Par Insaf il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/01/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 10 mois
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C’est parfait

C’est parfait

Par Moi il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/01/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 10 mois
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Trés BIEN .....

Trés BIEN .....

Par JEAN il y a 11 mois
Expérience prouvée le 24/11/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 11 mois
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La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service ...

La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service minimum niveau amabilité on m’a fait prendre des options et on m’a pas donné le montant remboursé par ma mutuelle avant d’avoir la facture … résultat j’ai eu un reste à charge de 170 euros …franchement je suis très déçu je pense ne pas refaire d’achats

Par Bastien il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/08/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation.

La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle.

Nous vous remercions d'avoir fait remonter cette expérience vécue et allons la partager en interne. 

N'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 1 an
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La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service ...

La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service minimum niveau amabilité on m’a fait prendre des options et on m’a pas donné le montant remboursé par ma mutuelle avant d’avoir la facture … résultat j’ai eu un reste à charge de 170 euros …franchement je suis très déçu je pense ne pas refaire d’achats

Par Bastien il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/08/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation.

La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle.

Nous vous remercions d'avoir fait remonter cette expérience vécue et allons la partager en interne. 

N'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin : [email protected]

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Très cordialement,

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Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 1 an
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La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service ...

La personne qui m’a reçu était peu agréable …. Service minimum niveau amabilité on m’a fait prendre des options et on m’a pas donné le montant remboursé par ma mutuelle avant d’avoir la facture … résultat j’ai eu un reste à charge de 170 euros …franchement je suis très déçu je pense ne pas refaire d’achats

Par Bastien il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/08/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation.

La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle.

Nous vous remercions d'avoir fait remonter cette expérience vécue et allons la partager en interne. 

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Très cordialement,

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Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 1 an
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Merci

Très professionnel, ravi de mon achat. Personnel à l’écoute et souriant

Par Clelie_Naudin il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/08/2023
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Merci car mes lunettes m' ont été ...

Merci car mes lunettes m' ont été remises plus tôt que prévu

Par Marie Odile il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/08/2023
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Opticiens de très bons conseils, large choix de montures ...

Opticiens de très bons conseils, large choix de montures et prix attractifs.

Par Mullard M. il y a 2 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 2 ans
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Opticiens compétents et agréables

Opticiens compétents et agréables
Choix tres variés

Par Chartier45 E. il y a 2 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 2 ans
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Très bonne prise en charge

Très bonne prise en charge

Par Naunaudinus il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 2 ans
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Très bien mais

Large choix, prix intéressant, un plus serait la notification SMS lors de la livraison

Par Nicolas V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/07/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 2 ans
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professionnel et rapide

professionnel et rapide

Par Tissandier C. il y a 2 ans
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Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 2 ans
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Audio prothèses + lunettes

Audio prothèses + lunettes

Par Bonneau D. il y a 2 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 2 ans
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Excellent service. Beaucoup de choix à petit prix

Excellent service. Beaucoup de choix à petit prix

Par Emmya45 il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 3 ans
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Excellent services

Excellent services content de mes lunettes, je regrette seulement de ne pas avoir pris la seconde paire avec les verres solaires.

Par Khanh H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/06/2021
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 3 ans
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Le vendeur n’a pas jugé utile d’ajuster les lunettes ...

Le vendeur n’a pas jugé utile d’ajuster les lunettes à mon visage. Pour une paire à 200€ c’est dommage et peu professionnel!

Par Clemence T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/07/2021

Bonjour,

nous entendons votre déception. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards en matière de service client. Nous vous invitons à repasser en magasin à votre convenance pour effectuer le réglage de vos lunettes. 

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. 

Très cordialement 

l'équipe Optical Center 

Par Optical Center ORLÉANS - SARAN Optical Center ORLÉANS - SARAN il y a 3 ans
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