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Optical Center PARIS GOBELINS 13EME
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j'ai été bien reçue, mais les mesures ont été mal prises, ...

j'ai été bien reçue, mais les mesures ont été mal prises, les verres des lunettes ne sont pas adaptés et j'attends depuis presque 2 semaines les nouveaux verres. Je suis très embêtée. Mes anciennes lunettes sont devenues obsolètes car ma vue a baissé.

Par Octavie il y a 3 semaines
Date d'expérience le 21/10/2025

Bonjour,


Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 2 semaines
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center PARIS GOBELINS 13EME.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Un grand merci une équipe en o

Un grand merci une équipe en or

Par Fayçal il y a 10 mois
Expérience prouvée le 16/01/2025
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 10 mois
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Très bien et bonne réception pour la vue et l ouie

Très bien et bonne réception pour la vue et l ouie

Par Jean François il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/12/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 11 mois
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Très bien accueilli par le vendeur

Très bien accueilli par le vendeur

Par Franciane il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 1 an
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Excellent accueil et conseils pour le choix des montures. ...

Excellent accueil et conseils pour le choix des montures.

Par Vassoneyjean il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/08/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 1 an
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compétence, écoute et amabilité

vous me demandez mon avis sur votre service optique, j'ai bénéficié aussi du service audioprothèse

Par Florence il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/05/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 1 an
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compétence et amabilité

j'ai apprécié la compétence, la patience et l'amabilité d'optical center

Par Florence il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/05/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 1 an
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Extrêmement déçue de mon expérience chez Optical Cen ...

Extrêmement déçue de mon expérience chez Optical Center

Par Murielle il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre mécontentement. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 1 an
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J'ai été bien accueilli avec bienveillance.

J'ai été bien accueilli avec bienveillance.
L'accompagnement pour le choix des lunettes était parfait et je suis satisfait.

Par JEAN-CLAUDE il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/04/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 1 an
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Parfait

Très bon accueil très bon professionnalisme merci

Par Anne Francoise il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/04/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 1 an
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Accueil parfait, personnel très aimable, à l'écoute ...

Accueil parfait, personnel très aimable, à l'écoute et très compétent

Par Claire il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/01/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 1 an
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A l’écoute .

Très bon accueil,la personne a été à l’écoute de mes demandes

Par Marie Laure il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/11/2023
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Romain est très professionnel et très courtois merci ...

Romain est très professionnel et très courtois merci à lui qui a su me trouver ma paire de lunettes je vous conseille ce point de vente . Mon fils est ravi avec sa paire de lunette solaire, beaucoup de choix

Par Sandrine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/11/2023
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Blâment le médecin pas leur incompétence !

J’ai demandé à ces gens de me faire ma nouvelle paire de lunettes. Ils ont dû immédiatement refaire les premiers verres, ceux ci étant mal réglés (mauvaise mesure de leur part). Les nouveaux verres ne marchent pas mieux : impossible de lire un magazine, impossible d’utiliser un écran d’ordinateur (c’est mon métier). Leur réponse ? Retournez chez l’ophtalmo ! Il est connu que l’ophtalmopôle de Cochin fait des mauvaises ordonnances où bien c’est Optical Center qui est plus pressé de prendre mon argent pour ensuite ne pas livrer un dispositif médical indispensable pour vivre normalement ?

Par Stéphane il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/08/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Soyez assuré également que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.




Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. 

En espérant vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.




Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 2 ans
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Service impeccable

Merci beaucoup à Alexandre est le meilleur opticien de Paris

Par Alessandro il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/06/2023
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Excellent service

J’´ai reçu un service et ne attention impeccable de tout le personnel de la boutique des Gobelins.

Par Ekaterina il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/03/2023
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Excellent !

Excellent !

Par Tony il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/11/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 3 ans
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Accueil chaleureux et très poli. C est agréable!

Accueil chaleureux et très poli. C est agréable!

Par Grosmann S. il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 3 ans
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Excellente prise en charge, compétence et professionnalisme ...

Excellente prise en charge, compétence et professionnalisme de rigueur, je recommande ce magasin à tout mon entourage. Mention spéciale à la manager qui m’a prise en charge, merci.

Par Debrand C. il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center PARIS GOBELINS 13EME Optical Center PARIS GOBELINS 13EME il y a 3 ans
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