Très bonne prise en charge pas Lina
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Date d'expérience le 12/07/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne prise en charge pas Lina
Excellent accueil, première impression un peu froide mais tellement professionnelle par la suite et très à l'écoute des envies et du budget de la clientèle.
J ai fais changer une branche cassé. 35 euro.pas donné. En rentrant chez moi je m'en suis aperçu qu il manqué la vis de fixation...bravo. Ça s appelle prendre les client pour des billes. A eviter
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous vous invitons à revenir en magasin dans le but de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 9 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center PERTUIS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Après avoir récupéré mes lunettes chez vous..suis allée faire resserrer mes lunettes. Au sein d un autre magasin 13 on m a cassé un verre il a fallu près d 1 mois et demi..afin de les récupérer alors qu on devait transférer mon verre chez vous .
Bonjour,
nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 9 mois
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Accueil agréable, personnel disponible, service rapide et de qualité
il y a 1 an
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Tres agreable, rapide. Merci lola
il y a 1 an
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Tres agreable et rapide.
il y a 1 an
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Personnel très agréable
Sympathique et serviable
Je recommande
il y a 1 an
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Excellente prise en charge de mes lunettes par Claire à Pertuis
Cordialement
Monique Lifart
Très bon relationnel avec Sam je recommande
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Rassurant, bienveillant, professionnel et à l'écoute. Une très bonne expérience.
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Personnel avenant et à l'écoute. Prend le temps pour effectuer les tests et vous conseiller sur le choix important de montures. Equipe de Pertuis au top!
Suite à un problème survenu sur mes lunettes, je me suis rendu cet après midi au magasin Optical Center de Pertuis, ou là une charmante personne m'a pris en charge.
En l'espace de 10 mn, le problème a été réglé. Je remercie infiniment cette personne qui je le reconnais a été très accueillante, souriante et très agréable.
Merci infiniment à cette personne très accueillante, et je vous recommande vivement de vous rendre dans ce magasin pour commander vos prochaines lunettes ou appareil d'audition.
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très bon accueil et conseil
il y a 2 ans
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Magasin accueillant. Personnel aimable, souriant, compétant, simple et efficace.
il y a 2 ans
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Très bon accueil. C’est un plaisir de venir ici. Très rapide.
il y a 3 ans
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Personnel très accueillant et serviable. C’est un sans faute !
il y a 3 ans
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Un personnel très accueillant et agréable.
il y a 3 ans
tres bon conseil et excellent equipe
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Super accueil conseillère au top, très agréable
il y a 3 ans