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Avis Optical Center REIMS - CORMONTREUIL du plus récent au plus ancien

Novembre 2025. Montures très chères et on "oublie" ...

Novembre 2025. Montures très chères et on "oublie" de me proposer le 100% santé....Discussion sur l'obligation du traitement de surface liée à l'amincissement des verres. Soit, il faut en passer par là ! Réception et ...utilisation impossible car verres non centrés (on m'avait que c'était inutile sur vue de loin). Défaut vérifié par opthalmo...On me propose de refaire les verres avec une correction inspiréé de lunettes anciennes qui me vont très bien , mlais ,"attention:pas plus e 3 fois" .OK ! 2 ème réception: les verres ne sont plus amincis, ni traités..et on me ressort la discussion initiale ??lunettes impossible à supporter..et vision floue. Pour me refaire cette fois on me demande une "petite participation" de 255 euros ??....GROSSE COLERE ! J'irai m'acheter des lunettes chez un autre opticien....j'oubliais: mon vendeur m'a affirmé,en examinant celles de dépanage, que je portais des verres progressifs alors que ce n'est pas le cas..Bravo!Cherchez l'erreur !

Par Francis DIEUDONNE il y a 1 semaine
Date d'expérience le 04/03/2026

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center REIMS - CORMONTREUIL Optical Center REIMS - CORMONTREUIL il y a 1 semaine
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center REIMS - CORMONTREUIL

Vendeur très sympathique et agréable

Vendeur très sympathique et agréable

Par VINCENT F. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/02/2026
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center REIMS - CORMONTREUIL Optical Center REIMS - CORMONTREUIL il y a 1 mois
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Parfait à tous point de vue

Parfait à tous point de vue

Expérience prouvée le 07/02/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center REIMS - CORMONTREUIL Optical Center REIMS - CORMONTREUIL il y a 2 ans
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Parfait, l'opticien très patient et prends le temps ...

Parfait, l'opticien très patient et prends le temps d'expliquer

Par Rthftrhf il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center REIMS - CORMONTREUIL Optical Center REIMS - CORMONTREUIL il y a 3 ans
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Très bon conseil, suivi impeccable et disponibilité. ...

Très bon conseil, suivi impeccable et disponibilité.

Par Manichon il y a 4 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center REIMS - CORMONTREUIL Optical Center REIMS - CORMONTREUIL il y a 4 ans
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Parfait tres bon conseil

Parfait tres bon conseil

Par Lilsaine il y a 6 ans
J’ai eu un échange avec le vendeur très bien. J’ai acheté 2 paires.Il m’a promis une livraison sous 3-4 jours. 8 jours après je n’ai eu qu’une paire sur deux. Cette paire a un verre très mal posé. Il dépasse par rapport à l’autre et a des traces blanches à sa tranche.

De plus, j’ai confié une de mes paires de solaire pour y remettre les verres d’origine. Cela prend « 10 secondes » d’après le vendeur. Il n’a pas réussi à les mettre. Il les garde donc quelques jours. Quand je les ai retrouvé. Les verres n’ont pas pu être changés alors qu’ils sont parfaitement adaptés. Ma monture était rayée et déformée.

C’est honteux. Alors que l’échange avec les vendeurs étaient très agréables, le travail sur les lunettes est digne d’un enfant de 5 ans.
Par Ocento il y a 5 ans
J’ai eu un échange avec le vendeur très bien. J’ai acheté 2 paires.Il m’a promis une livraison sous 3-4 jours. 8 jours après je n’ai eu qu’une paire sur deux. Cette paire a un verre très mal posé. Il dépasse par rapport à l’autre et a des traces blanches à sa tranche.

De plus, j’ai confié une de mes paires de solaire pour y remettre les verres d’origine. Cela prend « 10 secondes » d’après le vendeur. Il n’a pas réussi à les mettre. Il les garde donc quelques jours. Quand je les ai retrouvé. Les verres n’ont pas pu être changés alors qu’ils sont parfaitement adaptés. Ma monture était rayée et déformée.

C’est honteux. Alors que l’échange avec les vendeurs étaient très agréables, le travail sur les lunettes est digne d’un enfant de 5 ans.
Par Ocento il y a 5 ans
J’ai eu un échange avec le vendeur très bien. J’ai acheté 2 paires.Il m’a promis une livraison sous 3-4 jours. 8 jours après je n’ai eu qu’une paire sur deux. Cette paire a un verre très mal posé. Il dépasse par rapport à l’autre et a des traces blanches à sa tranche.

De plus, j’ai confié une de mes paires de solaire pour y remettre les verres d’origine. Cela prend « 10 secondes » d’après le vendeur. Il n’a pas réussi à les mettre. Il les garde donc quelques jours. Quand je les ai retrouvé. Les verres n’ont pas pu être changés alors qu’ils sont parfaitement adaptés. Ma monture était rayée et déformée.

C’est honteux. Alors que l’échange avec les vendeurs étaient très agréables, le travail sur les lunettes est digne d’un enfant de 5 ans.
Par Ocento il y a 5 ans