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Un service parfait.

Un service parfait.
Accueil, conseil, suivi......très satisfait de votre prestation.

Par Christian il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/04/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 1 semaine
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je recommande personnel à l'écoute et très professionnel ...

je recommande personnel à l'écoute et très professionnel

Par CEDRIC il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/03/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 1 mois
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Très bon accueil, très professionnel

Très bon accueil,

Par Clo il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/02/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 2 mois
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Très bon accueil, très professionnel

Très bon accueil,

Par Clo il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/02/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 2 mois
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Très agréables

Très agréables

Par Marie-anne il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/02/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 2 mois
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Très sympathique et professionnel

Très sympathique et professionnel

Par Claudette il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/02/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 2 mois
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Trop bien !!!

Trop bien !!!

Par Élodie il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/01/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 3 mois
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Parfait je recommande

Parfait je recommande

Par Frederic il y a 4 mois
Expérience prouvée le 21/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 4 mois
Optical Center ROYAN

Une équipe au top

Une équipe au top
L'accueil est parfait pas d'attente
Une mention particulière à "Noémie" qui a su être à l'écoute et m'a proposé les montures adaptées à ma demande
Son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que le reste de l'équipe y compris le Directeur "Charles"
Très peu d'attente entre le moment de la commande et la réception
Merci à tous pour ce sérieux et ce professionnalisme

Par Frangne il y a 5 mois
Date d'expérience le 20/11/2023
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Peu agréable et verres mal réalisés

Accueil froid. Très peu d’explications sur la commande de lunettes. L’opticienne a quasiment choisi à ma place. Verres mal centrés je ne vois pas bien. Très insatisfait je ne reviendrai pas.

Par Matt il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/10/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous engageons à proposer les meilleures offres du marché associées à un conseil et un accueil de qualité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information. 

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 5 mois
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Achat d'un spray nettoyant pour aides auditives à 9 ...

Achat d'un spray nettoyant pour aides auditives à 9 € alors que j'ai payé il y a un peu plus d'un mois et demi le même produit 7 €. Je suis client pour mes aides auditives et mes lunettes, (j'en suis à quatre ou cinq paires déjà, plus celles de mon épouse) en quelques années. Devant mon étonnement un responsable se déplace et trouve comme explication que l'achat de mon spray précédant bénéficiait des soldes! J'ai donc payé les 9€ et je suis parti en indiquant clairement que cette attitute est la meilleurs façon de perdre un client. Après vérification sur internet le prix de ce Spary par "Optical center" est de 8€. Cette enseigne a perdu ma clientelle et aura de ma part la plus mauvaise publicité. Alors que les choses sont de plus en plus chères, je considère ce procédé comme une arnaque.

Par Noël LELARGE il y a 7 mois
Date d'expérience le 12/09/2023

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assuré que nos équipes sont attachées à la transparence des prix pratiqués. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 7 mois
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Optical Center ROYAN

Un grand merci à Charles, responsable du centre Optical ...

Un grand merci à Charles, responsable du centre Optical Center de Royan, pour son réel professionnalisme, son service client irréprochable et son authentique amabilité.

Par Patrickgarouste123 il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2023
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Site très sérieux. Commande facile. Prix intéressant. ...

Site très sérieux. Commande facile. Prix intéressant. Délai rapide et respecté.
Le plus: possibilité de se faire livrer en magasin où des réglages peuvent être faits. Très satusfait

Par LISIANE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/11/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 1 an
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j'y retourne avec plaisir

propre, lumineux, personnel agréable, sérieux, prix ok.


peut-être une réduction supplémentaire en boutique, suite mail pour cde internet anniversaire....

Par Rd51 il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/11/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 1 an
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correct , j y retourne

correct , j'y retourne

Par Rd51 il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/10/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 1 an
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Merci pour mes lunette noémie

Merci pour mes lunette noémie

Par Yanis il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/10/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 1 an
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Merci pour mes lunette noémie

Merci pour mes lunette noémie

Par Yanis il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/10/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 1 an
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Accueil ...conseils ...gentillesse ...que demander ...

Accueil ...conseils ...gentillesse ...que demander de plus...c'était parfait

Par Mmascot il y a 1 an
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 1 an
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Très bien

J'aime beaucoup le magasin de Royan. Ils sont tous super gentils et agréables. Ça fait des années que j'y vais.

Par Lcelineperez il y a 1 an
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Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 1 an
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Plusieurs achats de lunettes progressives et de transition ...

Plusieurs achats de lunettes progressives et de transition

Par 56 M. il y a 2 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ROYAN Optical Center ROYAN il y a 2 ans
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