| Vendredi | 10:00 - 19:00 |
| Samedi | 10:00 - 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 10:00 - 19:00 |
| Mardi | 10:00 - 19:00 |
| Mercredi | 10:00 - 19:00 |
| Jeudi | 10:00 - 19:00 |
Radar de confiance
·Avis client Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
Jean Martins
il y a 4 mois
J'ai eu 2 expériences chez Optical center avec des montures avec verres blancs antireflets Essilor et teintés noirs Essilor progressifs (535E chaque verre !!) et les traitements de surface des deux lu...
Voir plusil y a 1 an
Un accueil de qualité, des conseils adaptés à mes attentes. Un merci particulier à Soraya pour son grand professionnalisme et sa disponibilité.
Voir plusMendez P.
il y a 1 an
bonjour,
Ma vue n'a pas changé et donc mes verres ont plus de 2 ans,
Mais leur traitement défectueux rend ma vue trouble, ceci du à un défaut de traitement qui n'est plus garanti
Pour ret...
Viviane
il y a 1 an
L'accueil les conseils sont au cœur d'Optical Center Saint Martin d'Hères. C'est très agréable car le magasin est grand, bien achalandé et être reçu par des professionnels souriants et compétents ne p...
Voir plusBéatrice
il y a 1 an
Accueil agréable, conseils pertinents, professionnalisme et efficacité de Stéphanie
Voir plusCHANTAL
il y a 2 ans
Message tout particulièrement gratifiant pour SORAYA ce 22.07.2024:
Fidèles mon mari et moi-même de votre enseigne depuis de très nombreuses années, nous sommes très heureux d'avoir retrouvé SORAY...
CHANTAL
il y a 2 ans
Message tout particulièrement gratifiant pour SORAYA ce 22.07.2024:
Fidèles mon mari et moi-même de votre enseigne depuis de très nombreuses années, nous sommes très heureux d'avoir retrouvé SORAY...
Narima
il y a 2 ans
J’ai étais super bien reçu et conseillé par l’opticienne Fadila qui a sut répondre à toutes mes demandes je la recommande vivement et merci au reste de l’équipe également.
Voir plusMurielle MERLUZZI
il y a 2 ans
Accueil très professionnel et chaleureux. Sorya, qui a suivi mon dossier du début à la fin, a une grande qualité d'ecoute et est extrêmement soucieuse de la satisfaction du client.
On se sent en c...
Murielle MERLUZZI
il y a 2 ans
Très satisfaite de ma visite.
Accueil très professionnel et chaleureux. Sorya, qui a suivi mon dossier du début à la fin, a une grande qualité d'ecoute et est extrêmement soucieuse de la satisfact...
Yvette
il y a 2 ans
Accueil chaleureux. Conseiller perspicace et sûr. Excellent choix. Très satisfaite, comme à chaque remplacement de lunettes. Merci.
Voir plusRenée
il y a 2 ans
Toujours très satisfaite d'OPTCAL-CENTER ! pour l'optique mais aussi l'audition !
Je recommande OPTICAL-CENTER à toutes mes connaissances et un personnel très sympa !!!
Roger
il y a 2 ans
Bien reçu au départ, mais moins bien pour les ajustements...
Voir plusGilbert
il y a 2 ans
Très satisfait . Excellent accueil , professionnalisme , efficacité et rapidité .
Voir plusManu
il y a 2 ans
Équipe réactive sérieuse et accueillante qui fait le maximum pour satisfaire le client.
Voir plusAvis client Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
Jean Martins
2 expériences catastrophiques
J'ai eu 2 expériences chez Optical center avec des montures avec verres blancs antireflets Essilor et teintés noirs Essilor progressifs (535E chaque verre !!) et les traitements de surface des deux lunettes se sont écaillés en moins de 2 ans, sans possibilité bien sur de prise en charge par le fabriquant (garantie 1 an des revêtements!!). Le vendeur me dit que le traitement des lunettes solaires s'écaille au soleil et aux changements de température, un comble. Je porte des lunettes depuis 49 ans et n'ai jamais eu ce problème chez les concurrents. Enseigne à fuir. Jean M.
Date d'expérience le 24/11/2023
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 4 mois
Bonjour Monsieur Martins,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et comprenons votre frustration face à ce problème de traitement de surface, qui est effectivement particulièrement gênant pour des verres représentant un investissement aussi important.
Cependant, après vérification dans notre système, nous ne retrouvons aucune fiche client correspondant à votre nom.
Cela nous amène à penser qu'il pourrait y avoir une confusion avec une autre enseigne, et nous tenions à vous en informer afin que vous puissiez vous rapprocher du bon interlocuteur pour faire valoir vos droits.
En effet, nous souhaitons vous préciser qu'Essilor n'est pas notre partenaire principal pour les verres optiques.
Il est ainsi extrêmement rare que nous proposions des verres de cette marque, en première et en deuxième paire.
Cela renforce notre doute quant à l'enseigne concernée par votre réclamation.
Nous vous invitons à vérifier vos factures afin d'identifier avec certitude l'opticien chez qui vous avez effectué vos achats, et à les contacter directement pour trouver une solution.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L'équipe Optical Center de Saint Martin d'Hères
Gilbert
Excellent accueil , aucune attente , personnel compétent ...
Excellent accueil , aucune attente , personnel compétent
Date d'expérience le 07/01/2026
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 6 mois
Bernard
professionnalisme habituel parfait
professionnalisme habituel parfait
Date d'expérience le 06/01/2026
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 6 mois
Un accueil de qualité, des conseils adaptés à mes attentes. ...
Un accueil de qualité, des conseils adaptés à mes attentes. Un merci particulier à Soraya pour son grand professionnalisme et sa disponibilité.
Date d'expérience le 08/04/2025
Marcel
Très bien conse
Très bien conseillé
Date d'expérience le 24/03/2025
Jean-François
très bon accueil et très bons conseils
très bon accueil et très bons conseils
Date d'expérience le 22/03/2025
Mendez P.
bonjour, traitement de verres reconnu deffectueux mais sans prise en charge
bonjour,
Ma vue n'a pas changé et donc mes verres ont plus de 2 ans,
Mais leur traitement défectueux rend ma vue trouble, ceci du à un défaut de traitement qui n'est plus garanti
Pour retrouver une vue qui me garantisse toute sécurité, je devrais repayer des verres dont je n'ai pas besoin. Étonnant, ayant des lunettes plus anciennes avec le même traitement qui n'a pas bougé, effectivement elles n'ont pas été commandées chez Optical Center
Malgré ma grosse contrariété, je vous souhaite une bonne journée, avec une attention toute particulière aux traitements de vos verres et clients potentiels
Date d'expérience le 18/03/2025
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
ANDRE
Je n'ai rien à dire
Je n'ai rien à dire
Expérience prouvée le 17/10/2024
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 1 an
Viviane
L'accueil les conseils sont au cœur d'Optical Center ...
L'accueil les conseils sont au cœur d'Optical Center Saint Martin d'Hères. C'est très agréable car le magasin est grand, bien achalandé et être reçu par des professionnels souriants et compétents ne peut que donner confiance. Très bonne impression.
Expérience prouvée le 15/10/2024
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 1 an
Béatrice
Accueil agréable, conseils pertinents, professionnalisme ...
Accueil agréable, conseils pertinents, professionnalisme et efficacité de Stéphanie
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 1 an
CHANTAL
Message tout particulièrement gratifiant à SORAYA ...
Message tout particulièrement gratifiant pour SORAYA ce 22.07.2024:
Fidèles mon mari et moi-même de votre enseigne depuis de très nombreuses années, nous sommes très heureux d'avoir retrouvé SORAYA qui nous accueillait sur 38240 MEYLAN, mais qui par obligation de fermeture de ce site en juillet l'an dernier, exerce maintenant sur 38400 Saint Martin D'Hères.
SORAYA justifie d'un très très grand professionnalisme à l'égard des clients.
Très disponible, elle répond à toutes nos interrogations et recherche pour nous les techniques (verres en particulier), les plus élaborées afin que notre ressenti pour notre vision au quotidien soit le plus confortable possible.
Nous lui adressons TOUTES NOS FÉLICITATIONS et compte tenu de so ancienneté, espérons très fort qu'elle soit complimentée et gratifiée par sa hiérarchie.
Notons sa capacité a gérer avec beaucoup de facilité et sourire, plusieurs clients en attente aux banques d'accueil. Nous la remercions vivement et souhaitons un très bel été à toute l'équipe qui a mis en œuvre beaucoup d'investissement personnel pour muter par obligation de 38240 Meylan à 38000 Grenoble, à 38400 Saint Martin D'Hères. BRAVO SORAYA !
Expérience prouvée le 22/07/2024
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 2 ans
CHANTAL
Message tout particulièrement gratifiant pour SORAYA ...
Message tout particulièrement gratifiant pour SORAYA ce 22.07.2024:
Fidèles mon mari et moi-même de votre enseigne depuis de très nombreuses années, nous sommes très heureux d'avoir retrouvé SORAYA qui nous accueillait sur 38240 MEYLAN, mais qui par obligation de fermeture de ce site en juillet l'an dernier, exerce maintenant sur 38400 Saint Martin D'Hères.
SORAYA justifie d'un très très grand professionnalisme à l'égard des clients.
Très disponible, elle répond à toutes nos interrogations et recherche pour nous les techniques (verres en particulier), les plus élaborées afin que notre ressenti pour notre vision au quotidien soit le plus confortable possible.
Nous lui adressons TOUTES NOS FÉLICITATIONS et compte tenu de so ancienneté, espérons très fort qu'elle soit complimentée et gratifiée par sa hiérarchie.
Notons sa capacité a gérer avec beaucoup de facilité et sourire, plusieurs clients en attente aux banques d'accueil. Nous la remercions vivement et souhaitons un très bel été à toute l'équipe qui a mis en œuvre beaucoup d'investissement personnel pour muter par obligation de 38240 Meylan à 38000 Grenoble, à 38400 Saint Martin D'Hères. BRAVO SORAYA !
Expérience prouvée le 22/07/2024
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 2 ans
Narima
J’ai étais super bien reçu et conseillé par l’opticienne ...
J’ai étais super bien reçu et conseillé par l’opticienne Fadila qui a sut répondre à toutes mes demandes je la recommande vivement et merci au reste de l’équipe également.
Expérience prouvée le 09/05/2024
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 2 ans
Murielle MERLUZZI
Très satisfaite de ma visite !
Accueil très professionnel et chaleureux. Sorya, qui a suivi mon dossier du début à la fin, a une grande qualité d'ecoute et est extrêmement soucieuse de la satisfaction du client.
On se sent en confiance, je la recommande vivement ! Encore merci.
Expérience prouvée le 16/03/2024
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 2 ans
Murielle MERLUZZI
Très satisfaite de ma visite.
Très satisfaite de ma visite.
Accueil très professionnel et chaleureux. Sorya, qui a suivi mon dossier du début à la fin, a une grande qualité d'ecoute et est extrêmement soucieuse de la satisfaction du client.
On se sent en confiance, je la recommande vivement ! Encore merci.
Murielle M.
Date d'expérience le 16/03/2024
Yvette
Evaluation très satisfaisante.
Accueil chaleureux. Conseiller perspicace et sûr. Excellent choix. Très satisfaite, comme à chaque remplacement de lunettes. Merci.
Expérience prouvée le 27/02/2024
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 2 ans
Renée
Toujours très satisfaite d'OPTCAL-CENTER ! pour l'optique ...
Toujours très satisfaite d'OPTCAL-CENTER ! pour l'optique mais aussi l'audition !
Je recommande OPTICAL-CENTER à toutes mes connaissances et un personnel très sympa !!!
Expérience prouvée le 20/02/2024
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 2 ans
Roger
Bien reçu au départ, mais moins bien pour les ajustements... ...
Bien reçu au départ, mais moins bien pour les ajustements...
Expérience prouvée le 04/01/2024
Optical Center SAINT-MARTIN-D'HÈRES
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité.
Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Gilbert
Très satisfait . Excellent accueil , professionnalisme ...
Très satisfait . Excellent accueil , professionnalisme , efficacité et rapidité .
Expérience prouvée le 09/10/2023
Manu
Équipe réactive sérieuse et accueillante qui fait le ...
Équipe réactive sérieuse et accueillante qui fait le maximum pour satisfaire le client.
Expérience prouvée le 31/08/2023
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
104 avenue Gabriel Péri, 38400 Saint Martin d'Hères
TÉLÉPHONE
04 76 00 53 90
HORAIRES D'OUVERTURE
| Vendredi | 10:00 - 19:00 |
| Samedi | 10:00 - 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 10:00 - 19:00 |
| Mardi | 10:00 - 19:00 |
| Mercredi | 10:00 - 19:00 |
| Jeudi | 10:00 - 19:00 |
Services
Retrait en magasin
Commandez vos lunettes, lentilles ou appareils auditifs et récupérez-les directement dans notre magasin à Saint-Martin-d'Hères.
Prise de rendez-vous en ligne
Planifiez facilement votre visite ou un contrôle de la vue grâce à notre service de réservation en ligne.
Conseil en lunettes de soleil
Nous vous aidons à choisir des lunettes de soleil adaptées à votre vue et à votre style.
Accompagnement audition
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour le choix et l’adaptation de vos appareils auditifs.
À propos
Votre opticien Optical Center à Saint-Martin-d'Hères
Nous vous accueillons au 104 avenue Gabriel Péri, à Saint-Martin-d'Hères, dans notre magasin spécialisé en optique et audition. Notre équipe vous accompagne pour le choix de vos lunettes, lentilles de contact ou appareils auditifs, avec un large choix de produits adaptés à vos besoins.
Facile d'accès en zone commerciale
Situé dans une zone commerciale de Saint-Martin-d'Hères, notre magasin est facilement accessible en voiture avec un parking à proximité. Plusieurs arrêts de bus, dont Clinique Belledonne à seulement 215 mètres, facilitent également l’accès en transports en commun.
Une équipe engagée et appréciée
Nous sommes fiers d’afficher une note Google de 4,3/5 sur 210 avis. Présents à cette adresse depuis 2009, nous répondons à chaque avis client, témoignant de notre engagement envers votre satisfaction.
À propos
Votre opticien Optical Center à Saint-Martin-d'Hères
Nous vous accueillons au 104 avenue Gabriel Péri, à Saint-Martin-d'Hères, dans notre magasin spécialisé en optique et audition. Notre équipe vous accompagne pour le choix de vos lunettes, lentilles de contact ou appareils auditifs, avec un large choix de produits adaptés à vos besoins.
Facile d'accès en zone commerciale
Situé dans une zone commerciale de Saint-Martin-d'Hères, notre magasin est facilement accessible en voiture avec un parking à proximité. Plusieurs arrêts de bus, dont Clinique Belledonne à seulement 215 mètres, facilitent également l’accès en transports en commun.
Une équipe engagée et appréciée
Nous sommes fiers d’afficher une note Google de 4,3/5 sur 210 avis. Présents à cette adresse depuis 2009, nous répondons à chaque avis client, témoignant de notre engagement envers votre satisfaction.