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Avis Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES du plus récent au plus ancien

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Remplacement verre lunette

j'avais perdu mon verre de lunettes, une paire de Lacoste que je n'avais mis que 3 fois en un an. J'étais vraiment déçu de cette perte et je suis allé à OPTICAL CENTER de Saint-Médard pour trouver une solution avec eux. J'ai été reçu par une jeune femme qui m'a donné entière satisfaction et a professionnellement remplacé mon verre. Je voudrais souligner que c'est rare d'avoir des personnes qui sont à votre écoute et qui sont positives dans leur réponse à notre problème. Encore MERCI

Par GRISVARD CHRISTINE C. il y a 1 mois
Date d'expérience le 05/04/2025
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Au top!

Personnel chaleureux et expérimenté.
Beaucoup de choix, de très bons conseils.
Un grand merci à Maïwenn, opticienne très professionnelle, dynamique et souriante. Elle sait parfaitement mettre en valeur votre visage et est très efficace pour la correction s'il y a, les devis, pour un résultat final au top.
Je recommande vivement ce magasin !

Par Emy il y a 1 mois
Date d'expérience le 01/04/2025
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Très bon accueil et conseils pertinents

Très bon accueil et conseils pertinents

Par Dominique il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES il y a 3 mois
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Accueil très agréable et à l écoule la conseillère ...

Accueil très agréable et à l écoule la conseillère a été très bien

Par Isabelle il y a 6 mois
Expérience prouvée le 28/10/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES il y a 6 mois
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Je suis tombé sur une vendeuse et le responsable qui ...

Je suis tombé sur une vendeuse et le responsable qui était très compétent, et qui a su être à l’écoute de mes besoins , très satisfaite des conseils suite à mes besoins et à mon problème de vue

Par Nathalie il y a 7 mois
Expérience prouvée le 07/10/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES il y a 7 mois
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Très bon accueil et conseils avisés

A chaque fois que je change de paire de lunettes, je suis toujours très bien accueilli et bien conseillé, notamment par Jérôme que je recommande vivement.

Par David il y a 8 mois
Expérience prouvée le 17/09/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES il y a 8 mois
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Accueil agréable et très bons conseils de la part de ...

Accueil agréable et très bons conseils de la part de Maïwenn.

Par Agnès il y a 9 mois
Expérience prouvée le 04/08/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES il y a 9 mois
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Incompétents une très très très mauvaise expérience ...

Incompétents une très très très mauvaise expérience

Par Ghizlane il y a 10 mois
Expérience prouvée le 10/07/2024
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J’ai toujours été satisfaite des prestations d’optical ...

J’ai toujours été satisfaite des prestations d’optical center de saint MEDARD en Jalles
J’ai enlevé 1 étoile car cette fois les verres de la 1eres paires sont moins performants que la paire offerte. Elles sont parties en expertise et j’espère que dans tous les cas les verres seront refaits . Vision de près impossible car de biais.

Par Collection le Bouscat il y a 11 mois
Expérience prouvée le 19/06/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES il y a 11 mois
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Ma deuxième paire et troisième paire ne sont pas satisfaisant. ...

Ma deuxième paire et troisième paire ne sont pas satisfaisant.
Ayant un problème de convergence sur l'oeil gauche, cette problématique a été prise en compte sur la paire principale mais pas sur les autres, d'où mon incompréhension !

Par Karine il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/06/2024

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES il y a 11 mois
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Super conseil

Super accueil

Par Christophe il y a 11 mois
Expérience prouvée le 12/06/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Pourquoi changer d'opticien quand celui-ci vous donne ...

Pourquoi changer d'opticien quand celui-ci vous donne entière satisfaction !

Par Christophe il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/04/2024
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Par Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES il y a 1 an
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Très bon accueil, souriant, à l'écoute.

Très bon accueil, souriant, à l'écoute.
Dirige vers les bons présentoirs à lunettes avec les bonnes explications sur les tarifs et les remises.
Devis reçu de ma mutuelle dans le quart d'heure qui suit mon choix de lunettes 👍😀
C'est parfait, tout est réglé

Par Marie-Laure il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2024
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Par Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES il y a 1 an
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Magasin agréable avec du personnel disponible, compétent, ...

Magasin agréable avec du personnel disponible, compétent, efficace et sympathique. Avec des très bons conseils et produits

Par Houard il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/03/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES il y a 1 an
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Suite à un problème persistant sur une branche de mes ...

Suite à un problème persistant sur une branche de mes lunettes, il a été impossible que la boutique de SAINT MEDARD EN JALLES me trouve la solution de remplacement .Suite à un dernier appel de ma part, j’attends toujours d’avoir de leurs nouvelles.
La conclusion même si cela leur importe peu, OPTICAL CENTER perd deux clients.
Salutations

Par Bodeau S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/11/2022

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.

Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES il y a 1 an
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Excellent accueil, professionnalisme.

Excellent accueil, professionnalisme.

Par Elisabeth il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/01/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Entière satisfaction

Magasin très clair et très bien agencé.
Accueil cordial et personnel disponible et efficace

Par Georges il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/08/2023
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