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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Badiane est très agréable et à l écoute
Suite à un changement de vue j'ai rencontrer des problèmes d'adaptation avec mes nouvelles lentilles et après plusieurs essais aujourd'hui mon problème n'est plus qu'un mauvais souvenir.
Je tenais à vous remercier de votre tres grand professionnalisme et de la bonne ambiance qui règne dans votre magasin
Suite à un changement de vue j'ai rencontrer des problèmes d'adaptation avec mes nouvelles lentilles et après plusieurs essais aujourd'hui mon problème n'est plus qu'un mauvais souvenir.
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Très bon accueil et prise en charge !
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Équipe très professionnelle et sympathique
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Lunettes prêtes plus rapidement que prévu et personnels à l’écoute
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Bonjour
Je trouve que mes lunettes, surtout celles de proximité sont moins efficaces que celles d'Afflelou prises en 2019. Il faut vraiment que je sois très proche d'un journal ou de l'écran de l'ordinateur. Je n'utilise donc les vôtres que très peu. Dommage car pour une fois que je venais chez OC, je suis déçue de la qualité des verres.
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.
Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Merci beaucoup pour ses conseils, sa patience et sa bienveillance, ce fut très plaisant
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Très bon accueil et bonne écoute.
En plus d'avoir été bien accueilli par l'ensemble du personnel, j'ai été très bien conseillé en fonction de mes besoin.
Je n'ai pas ressenti la moindre pression de montée en gamme auprès du conseiller.
il y a 2 ans
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Très bien reçu et satisfait de mon achat. Très professionnel.
il y a 2 ans
Je ne préconise pas du tout cette enseigne et surtout le magasin de saint medard en jalles.
En effet, la personne qui gère la partie auditive est vraiment désagréable et n est la que pour faire de l argent.
Elle a osé me dire qu elle m avait bien assaisonné. Elle est incompétente car j ai du y retourner 5 fois car elle ne m a pas préconisé les bonnes prothèses auditives et les dernières elle n arrive pas à les régler. Donc du coup cela fait 6 mois et je n entends toujours pas....
Vraiment à éviter.....
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 3 ans
L’anti reflet de mes lunettes progressives achetées en juillet 2021 ayant fondu, je me suis rendu dans mon magasin OC de St-Medard-en-Jalles pour les faire réparer.
Alors qu’une expertise avant réparation éventuelle aurait dû être engagée, le responsable du magasin a pris la décision commerciale de passer outre…… Les lunettes ont été réparées sans aucun frais pour moi et dans un délai de 5 jours ….Bravo et mille mercis …Prochain achat de lunettes assuré dans ce magasin bien sûr !
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Visite imprévue, accueil rapide, solution circonstanciée
il y a 3 ans
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Au top excellent accueil
il y a 3 ans
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Client depuis longtemps toujours au top
il y a 3 ans
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Audio et optique excellents
il y a 3 ans
