Très bon accueil et très professionnelle
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Date d'expérience le 30/09/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon accueil et très professionnelle
Bien accompagné pour la vente , mais au moment du paiement nous avons était super mal reçu par une autre vendeuse très agressive, je ne reviendrai pas pour les prochaines !
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 3 mois
De passage à Tarbes, nous ne sommes pas clients, avec une paire de lunettes enfant très déformée par un choc, apparemment non réparable mais prise en charge immédiatement, Effectivement réparée avec pourtant un pronostic de 80 % de risque de casse annoncé avant tentative de réparation . Monture réparée, verre reposé sur place.
Accueil remarquable, service totalement gratuit et désintéressé puisque nous avions annoncé d’emblée que nous ne sommes pas de la région (ile de france).
Apparemment un grand choix de montures et en plus un parking bien pratique.
Inutile de dire que nous recommandons.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center TARBES - IBOS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
pour la remise de 15 %, il eût été intéressant que l'on m'en parle lors de ma récente visite, j'aurais alors attendu pour acheter mes lunettes de vue. Je suis donc allé voir la concurrence.0
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Soyez assuré que nous ne réalisons aucune publicité mensongère.
Sachez également que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.
En espérant vous revoir bientôt en magasin.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Très bon moment prise en charge très professionnelle par Nicolas je le remercie pour sa gentillesse et ses conseils
Un grand merci aussi à Léa
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J'ai passé un super moment à optimal center ! Nicolas est très professionnel et sympathique !
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Un accueil de qualité avec une équipe très souriante et serviable. Le professionnalisme de Camille, Léa et Virgile est fort appréciable.
Je recommande vraiment ce magasin.
il y a 2 ans
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Je suis très contant du service et de l’accueil du personnel
il y a 3 ans
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Bonne. L accueil toujours agréable. Personnel aimable et assez compétent
il y a 3 ans
Magasin très agréable. Opticien très professionnel. Examen de vue parfait. De très bons conseils, des explications parfaites sur les verres et la facture. Merci encore à Clément
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Très bon accueil, très contente de mes lunettes
il y a 4 ans
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Super accueil et conseils avec Clément
il y a 4 ans
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Changement de lunettes : Elodie à été à mon écoute pour le choix de mes lunettes et a su m’apporter tous les conseils nécessaires.
il y a 4 ans
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Excellente comme d’habitude
il y a 4 ans
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Je recommande vivement
il y a 4 ans
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Très bon accueil et accompagnement
il y a 4 ans
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Très bonne Acceuille. De très bon conseil. Et toujours avec le sourire
il y a 4 ans
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Très bien accueilli et conseillé
il y a 4 ans
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Très bon conseil, rapide et aimables
il y a 4 ans