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Optical Center TOULON - LES ESPALUNS
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Avis clients Optical Center TOULON - LES ESPALUNS

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Entière satisfaction

Tout est parfait

Par Sophie il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 25/10/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 1 semaine
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Tres Bon acceuil, rapide et sérieux

Tres Bon acceuil, rapide et sérieux

Par Sylviefontana83 il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/09/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 2 mois
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Un rendez vous a été pris par téléphone aujourd'hui ...

Un rendez vous a été pris par téléphone aujourd'hui a 10h30. Je suis venue du Pradet et après m'être présentée a l'accueil on m'invite a m'asseoir pour attendre et on me dit que ce rendez vous ne peut être assuré car une autre cliente avait le même rendez vous. Je patiente 1/4 d'heure et une autre employée me demande si on s'occupe de moi (je réitère ma mésaventure) et lui demande combien de temps ai je encore a attendre ? Elle se renseigne et reviens me dire environ 1/2 heure. Du fait je lui dis que pourquoi prendre rdv alors? Du coup je suis allée a un autre opticien et je suis très déçu de vos services

Par Nicole il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation exceptionnelle. La qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 3 mois
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Amabilité, disponibilité, professionnalisme et rapport qualité prix sont des ...

Amabilité, disponibilité professionnalisme sont des maitres mots.

Par Marc il y a 4 mois
Expérience prouvée le 20/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 4 mois
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Impeccable

Très bien accueilli, très bien conseiller et très bien sympathique, on sens qu'il y a une bonne ambiance et c'est agréable

Par ManonD il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/05/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 5 mois
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SAV amateur , aucun suivi

Nous avons acheté avec mon épouse 4 paires de lunettes de vue en janvier 2022 à notre arrivée dans la région pour plus de 1500€ environ. Mon épouse a eu des soucis de réglages avec les siennes (il a fallu y retourner à plusieurs reprises) et de mon côté sur des montures OAKLEY les vis des branches se sont détachés rendant inutilisable les lunettes . Réparation sur place à 2 reprises en rentrant chez moi les branches sont de nouveau désolidarisées ! . Ils se sont enfin décidé à recommander une monture complète depuis plus de 15 jours (il a fallu que je les contacte pour le suivi , toujours pas de monture en vue !) alors que OAKLEY échange les montures durant la durée de la garantie. Je n'ai plus de lunettes de vue de près depuis fin janvier et je me suis résolu a acheter en pharmacie une paire de lunettes provisoires (loupes) pour pouvoir lire correctement. Je suis donc très mécontent du suivi , très peu professionnel alors qu'ils vous déroulent le tapis rouge au moment de l'achat. C'est sur que nous n'y retournerons plus avec mon épouse.

Par LOMBARD il y a 6 mois
Date d'expérience le 25/12/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions de nous avoir remonté cette information. Soyez assuré que nos équipes sont constituées de professionnels en optique lunetterie et experts dans leur domaine. Sachez cependant que la qualité de nos produits est une priorité pour nous. Nous vous invitons à revenir dans l'un de nos magasins.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 6 mois
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Je remercie Flavie

Bonjour
Je mets rarement un avis mais là oui , nous avons était reçu par Flavie pour une monture lunette de mon mari.
Et franchement, bravo très sympathique et professionnel.
Je recommande

Par Anne il y a 7 mois
Expérience prouvée le 04/04/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 7 mois
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Personnel très sympa , très bien accueilli avec mes ...

Personnel très sympa , très bien accueilli avec mes enfants et ce n'est pas la première fois .
Je recommande

Par HEB.A il y a 7 mois
Expérience prouvée le 03/04/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 7 mois
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Superbe accueil et conseils,

Superbe accueil et conseils,
Le tout avec un rapport qualité prix au top !!
Vous faites la différence avec vos concurrents

Par Frédéric il y a 8 mois
Expérience prouvée le 12/03/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Super accueil !!!

Nous tenons à remercier Marion D. pour son accueil, souriante, agréable et surtout très professionnelle. Elle m’a très bien conseillé dans le choix de mes lunettes. Je recommande vivement , vraiment Super!!!

Par Najet il y a 8 mois
Expérience prouvée le 29/02/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 8 mois
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Après un début difficile solution très favorable proposée. ...

Après un début difficile solution très favorable proposée. La responsable Erika est au top niveau. Merci à elle ainsi qu'à Vivien.

Par Corinne il y a 8 mois
Expérience prouvée le 17/02/2024
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Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 8 mois
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C'est valable en magasin.

C'est valable en magasin.
Je préfère et lors de ma dernière visite a Toulon mon magasin , j'ai reçu un service ⭐⭐⭐⭐🌟

Par Daniel H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/01/2023
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Comme toujours un accueil chaleureux et professionnel, ...

Comme toujours un accueil chaleureux et professionnel, Nathalie à l'écoute du besoin, très souriante et agréable. Nous sommes à chaque visite ravie d'être servie par elle.

Par Emmanuelle il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/08/2023
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J'ai été reçu par Nathalie qui est très professionnelle. ...

J'ai été reçu par Nathalie qui est très professionnelle. Elle a su me conseiller dans le choix des lunettes adaptées à ma morphologie mon âge et le confort avec mes appareils auditifs. Elle est souriante et de bon conseils. Un peu surbouquet mais elle s'excuse à chaque fois qu'elle est dérangé. Je n'ai vraiment rien à dire tant mon accueil a été agréable. Et félicitations à jeune femme qui aime son métier.

Par Lefebvre Marianne il y a 1 an
Date d'expérience le 02/08/2023
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Personnelle tres compétente

Personnelle très compétente, à su me conseiller. Merci à mademoiselle Truong

Par Florian il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2023
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Toujours très bien reçu! Nous avons été conseillé par ...

Toujours très bien reçu! Nous avons été conseillé par Nathalie, très compétente et dévouée

Par Léa il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/03/2023
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Accueil et professionnalisme au rendez-vous

Nous sommes très content de l'accueil et du professionnalisme de ce lieu. Nous avons bien était conseillé et renseigné, ensuite Sébastien a prit le relais pour la gestion commande et traitement avec la mutuelle, tout s'est très bien passé. Nous recommandons très vivement

Par Yann il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/01/2023
Bonjour,   Nous vous remercions pour le partage de votre expérience au sein de la clinique Optical Center Lyon République.   Excellente continuation   Bien cordialement L'équipe de la clinique OC
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 1 an
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SEBASTIEN

The Sébastien !

Comment expliquer cette rencontre avec Sébastien, (le meilleur des conseillers)... il a réussi à trouver une solution à mon problème en 2 temps 3 mouvements... et tout ça dans la bonne humeur... ("jour du crime 19/12/2022")...
Un échange vraiment sympa et un accueil hors norme.
Merci encore !!!!

Par NOURA il y a 1 an
Date d'expérience le 10/01/2023
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