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Optical Center TOULON - LES ESPALUNS
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Avis clients Optical Center TOULON - LES ESPALUNS

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Avis Optical Center TOULON - LES ESPALUNS du plus récent au plus ancien

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Ca fait des années que j'y vais (La Valette du Var). ...

Ca fait des années que j'y vais (La Valette du Var). J'ai même convaincu toute la famille d'y aller. Le magasin est très grand, avec un grand choix de lunettes, un parking juste devant avec des places réservées, une grande amplitude horaire et une équipe assez grande est à l'écoute. Ils ont toujours été très patients avec mes choix qui sont très longs à prendre.

Par Nour il y a 3 jours
Date d'expérience le 09/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre choix de lunettes, l'engagement de notre équipe, et la facilité d'accès à notre magasin vous plaisent tant. Votre fidélité et celles de votre famille nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 3 jours
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La politique de prix n’est pas claire

La politique de prix n’est pas claire
Les promos ne sont jamais valides

Par Eric il y a 3 semaines
Date d'expérience le 13/12/2025

Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assuré que nos équipes sont attachées à la transparence des prix pratiqués. Sachez cependant que nous ne pratiquons pas de publicité mensongère. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.

Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 3 semaines
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Commerciale incompétente et devis incomplet et après ...

Commerciale incompétente et devis incomplet et après signature c’est trop tard et aucun geste commercial par rapport à cette anomalie des devis
Très mauvaise image de votre magasin
Pas de responsable sur place et formation des vendeurs sur un même moule

Par Agnes il y a 4 mois
Date d'expérience le 01/08/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.


Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 4 mois
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Une confiance les yeux fermés

des Équipes, en boutique ou en ligne, très compétentes, un service irréprochable, cela fait des années que je suis cliente chez Optical Center, c'est toujours un plaisir de faire mes lunettes de vue et d'acheter mes solaires chez vous, sans parler du service après vente (réparation) qui est parfait !

Par Véronique K. il y a 4 mois
Date d'expérience le 21/08/2025
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Achat lunette de soleil

Très bien reçue et très bien conseillée par un jeune homme dans la recherche d’une nouvelle paire de lunette de soleil. Il a su être patient, me présenter plusieurs paires à mon goût et dans mon budget afin de trouver celle qui me convenait le mieux
Je suis ravie merci !

Par Jade il y a 11 mois
Expérience prouvée le 10/01/2025
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 11 mois
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sociétaire 7299411

Très bon, sauf le délais mais en fait cela n'était pas de votre faute (calendrier avec ponts) pour les fournisseurs.

Par Bruno il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/11/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 1 an
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Entière satisfaction

Tout est parfait

Par Sophie il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/10/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 1 an
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Tres Bon acceuil, rapide et sérieux

Tres Bon acceuil, rapide et sérieux

Par Sylviefontana83 il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/09/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 1 an
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Un rendez vous a été pris par téléphone aujourd'hui ...

Un rendez vous a été pris par téléphone aujourd'hui a 10h30. Je suis venue du Pradet et après m'être présentée a l'accueil on m'invite a m'asseoir pour attendre et on me dit que ce rendez vous ne peut être assuré car une autre cliente avait le même rendez vous. Je patiente 1/4 d'heure et une autre employée me demande si on s'occupe de moi (je réitère ma mésaventure) et lui demande combien de temps ai je encore a attendre ? Elle se renseigne et reviens me dire environ 1/2 heure. Du fait je lui dis que pourquoi prendre rdv alors? Du coup je suis allée a un autre opticien et je suis très déçu de vos services

Par Nicole il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/07/2024

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation exceptionnelle. La qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 1 an
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Amabilité, disponibilité, professionnalisme et rapport qualité prix sont des ...

Amabilité, disponibilité professionnalisme sont des maitres mots.

Par Marc il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 1 an
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Impeccable

Très bien accueilli, très bien conseiller et très bien sympathique, on sens qu'il y a une bonne ambiance et c'est agréable

Par ManonD il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/05/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 1 an
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SAV amateur , aucun suivi

Nous avons acheté avec mon épouse 4 paires de lunettes de vue en janvier 2022 à notre arrivée dans la région pour plus de 1500€ environ. Mon épouse a eu des soucis de réglages avec les siennes (il a fallu y retourner à plusieurs reprises) et de mon côté sur des montures OAKLEY les vis des branches se sont détachés rendant inutilisable les lunettes . Réparation sur place à 2 reprises en rentrant chez moi les branches sont de nouveau désolidarisées ! . Ils se sont enfin décidé à recommander une monture complète depuis plus de 15 jours (il a fallu que je les contacte pour le suivi , toujours pas de monture en vue !) alors que OAKLEY échange les montures durant la durée de la garantie. Je n'ai plus de lunettes de vue de près depuis fin janvier et je me suis résolu a acheter en pharmacie une paire de lunettes provisoires (loupes) pour pouvoir lire correctement. Je suis donc très mécontent du suivi , très peu professionnel alors qu'ils vous déroulent le tapis rouge au moment de l'achat. C'est sur que nous n'y retournerons plus avec mon épouse.

Par LOMBARD il y a 1 an
Date d'expérience le 25/12/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions de nous avoir remonté cette information. Soyez assuré que nos équipes sont constituées de professionnels en optique lunetterie et experts dans leur domaine. Sachez cependant que la qualité de nos produits est une priorité pour nous. Nous vous invitons à revenir dans l'un de nos magasins.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 1 an
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Je remercie Flavie

Bonjour
Je mets rarement un avis mais là oui , nous avons était reçu par Flavie pour une monture lunette de mon mari.
Et franchement, bravo très sympathique et professionnel.
Je recommande

Par Anne il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/04/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 1 an
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Personnel très sympa , très bien accueilli avec mes ...

Personnel très sympa , très bien accueilli avec mes enfants et ce n'est pas la première fois .
Je recommande

Par HEB.A il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/04/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Superbe accueil et conseils,

Superbe accueil et conseils,
Le tout avec un rapport qualité prix au top !!
Vous faites la différence avec vos concurrents

Par Frédéric il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/03/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Super accueil !!!

Nous tenons à remercier Marion D. pour son accueil, souriante, agréable et surtout très professionnelle. Elle m’a très bien conseillé dans le choix de mes lunettes. Je recommande vivement , vraiment Super!!!

Par Najet il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/02/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center TOULON - LES ESPALUNS Optical Center TOULON - LES ESPALUNS il y a 1 an
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