Nous nous sommes présentés a notre rendez vous à 14hrs ...
Nous nous sommes présentés a notre rendez vous à 14hrs le Jeudi 27 Aout pour un contrôle visuel ma femme et moi. Nous habitons a 40 kms de Trélissac. A l’entrée nous n'avions pas eus le temps de nous présenter qu'une employé nous à interpellé a travers la salle de bien vouloir nous désinfecter les mains. Pas de bonjour, personne ne c'est avancé pour nous accueillir. Nous nous sommes donc dirigé vers un coté attente. Au bout de 10 minutes un employé c'est avancé vers nous pour nous demander si nous étions la pour un rendez vous de contrôle Auditif sans même nous demander notre nom. Nous lui avons répondu par la négative. Nous avons attendu encore 40 minutes sans voir personne. Lassé de perdre notre temps, nous sommes partis. Mr et Mme B.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : service.client@optical-center.fr
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 4 ans