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Avis Optical Center VANNES - ATLANVILLE du plus récent au plus ancien

Problème sur mes branches de lunettes guess 2024 avec ...

Problème sur mes branches de lunettes guess 2024 avec leur réglage à chauffer les branches ils ont déjà abîmé le matériau et la maintenant le plastique se décolle des branches on propose pour le 1 et problème des branches grises alors que mes lunettes sont marrons je ne suis pas d accord et la on me dit on peut rien faire alors que je suis dans les 2 ans de garantie aucun geste commercial j était cliente depuis longtemps maintenant c est fini et pas de pub pour eux

Par Catherine Vesleau il y a 1 mois
Date d'expérience le 05/01/2026

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés et que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center VANNES - ATLANVILLE Optical Center VANNES - ATLANVILLE il y a 1 mois
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Optical Center VANNES - ATLANVILLE

Les conseillers sont plus des commerciaux que des opticiens.Pas ...

Les conseillers sont plus des commerciaux que des opticiens.Pas de devis avant de connaître le remboursement de votre mutuelle... Ils ont en plus tendance à vous prendre de haut. Beaucoup de turn over, qui laisse conforte l'idée d'une mauvaise ambiance. Bref, j'en ai changé et ce, sans regrets ! Au vu du nouveau service que j'ai trouvé chez un concurrent.

Par Charlotte56 C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/09/2021

Bonjour, 

Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. 

Nous espérons vous revoir très prochainement dans l’une de nos enseignes.
Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center VANNES - ATLANVILLE Optical Center VANNES - ATLANVILLE il y a 4 ans