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Optical Center VÉLIZY
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Déçue, cliente depuis plusieurs années, j’avais un ...

Déçue, cliente depuis plusieurs années, j’avais un bon cadeau de 30 euros valable jusqu’au 31 décembre, je n’ai pu l’utiliser parce que la facture était déjà faite, alors que l’achat n’é était pas encore conclu.

Par Marie A. il y a 5 jours
Date d'expérience le 10/12/2025

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement. Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous accompagner au mieux lors de votre visite. La satisfaction client reste au cœur de nos engagements.
Pour échanger plus en détail, vous pouvez nous écrire à : [email protected]
Un conseiller reviendra vers vous rapidement.
Cordialement,
L’équipe Optical Center

Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 2 jours
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center VÉLIZY .

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Le personnel est super, très à l’écoute. J’ai eu un ...

Le personnel est super, très à l’écoute. J’ai eu un problème avec ma mutuelle et la personne a fait tout son possible pour trouver une solution. Bcp de choix de lunettes vraiment foncer !

Par Marine il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/10/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 1 an
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Nul, montant annoncé de reste à charge exorbitant par ...

Nul, montant annoncé de reste à charge exorbitant par rapport à celui annoncé, montant multiplié par 3, pas d’annonce des remises

Par Charlotte il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/07/2024

Bonjour,


Nous regrettons de n'avoir pu satisfaire vos attentes, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché.

Si vous souhaitez plus d'information sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter : http://www.optical-center.fr/contact

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 1 an
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Vendeur 00

Commande 960019:lunettes RayBan Aviator 2 commandée sur le site. Lunettes arrivées avec les plaquettes de pont complètement tordues. Après l’avoir fait constater au vendeur, celui ci les redresse à la main sans précaution. Et quand il lui est demandé s’il peut y avoir un réglage sérieux de la monture, il refuse.

Par David il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/07/2024

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation exceptionnelle. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 1 an
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Optical Center VÉLIZY

des modèles de qualité , verres et montures , personnel ...

des modèles de qualité , verres et montures , personnel compétent

Par Bruno il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/02/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 1 an
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OPTICAL CENTER

Accueil chaleureux et agréable, prise de temps pour bien choisir ses lunettes avec un petit café.
Prix avec ma mutuelle très intéressant.
Cela fait plusieurs années que je prends mes lunettes chez Optical Center et j'en suis toujours autant satisfait .
Merci beaucoup .

Par François il y a 2 ans
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Je ne voit pas de loin et de près de mon œil droit ...

Je ne voit pas de loin et de près de mon œil droit et ça fait deux fois qu on me le refait
J y retournerai je feux absolument des verres à la vue

Par Martine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/08/2023

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre mécontentement. 

Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 2 ans
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Très bien Mylène est super.

Très bien Mylène est super.

Par Ludovic il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/03/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 2 ans
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Optical Center VÉLIZY

Très professionnel, je recommande

Très professionnel, je recommande

Par Matthieu il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/02/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 2 ans
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Un magasin au petit soin, très bon choix

Toute l'équipe de Vélizy est hyper sympthique et au petit soin, les prix sont vraiment intéressants et le choix aussi.
J'ai l'occasion de me rendre aussi bien pour l'optique que pour l'audio je recommande vivement ce magasin.

Par Baptiste il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/11/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Nous avons été très satisfait une équipe à l'écoute ...

Nous avons été très satisfait une équipe à l'écoute et aussi très efficace notre fils était dans l'urgence il y avait besoin d'une paire de lunettes rapidement en plus de l'avoir reçu dans un temps record il a été proposer un tarif très intéressant

Par Animationidf Y. il y a 3 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Réparation de lunette

Réparation de lunette

Par Trash J. il y a 3 ans
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Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Très bon accueil personnels très compétents

Très bon accueil personnels très compétents

Par Phaphan2 il y a 3 ans
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Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Bien conseillée, très sympathique.

Bien conseillée, très sympathique.

Par Lolobario il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Très bon expérience et bon conseils

Très bon expérience et bon conseils

Par Faou A. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Très bons conseils , exelente opticienne! Très bon ...

Très bons conseils , exelente opticienne! Très bon accueil et vrai professionnalisme

Par Eric A. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Toujours ravis du service

Toujours ravis du service

Par Crampont il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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