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Radar de confiance
·Avis client Optical Center VÉLIZY
Descat D.
il y a 4 ans
Accueil parfait, écoute pour cerner les besoins et les contraintes du client et conseil dans le choix de ma monture.
Myope avec un champ visuel, mes montures percées ont accueilli mes verres ami...
Descat D.
il y a 4 ans
Accueil parfait, grande écoute permettant d'offrir les meilleurs conseils en considérant les contraintes d'utilisation des lunettes.
Myope, avec un champ de vison très large, je possède maintena...
Frisonsantos B.
il y a 4 ans
Bon conseil, rapidité et bonne prise en charge
Voir plusNatbouram
il y a 4 ans
Cela fait plus de 15 ans que je suis en contact régulier avec l'équipe. Pour moi puis pour pour mon mari et pour nos jumeaux !! Satisfaite je recommande !
Une équipe toujours souriante, réacti...
Chanchan91
il y a 4 ans
Belle boutique mais envie de partir rapidement...
équipe sympathique, bons produits, bons services, rien à redire sur les prestations proposées
par contre si je n'étais pas déjà cliente...
Rl8102
il y a 4 ans
Super magasin, opticienne très agréable qui a pris le temps de m’accompagner et de me conseiller.
Une audioprothésiste au top qui a tout de suite proposé de me faire un test auditif et m’a donné...
Rl8102
il y a 4 ans
Super magasin, opticienne très agréable et très patiente qui a pris le temps de m’expliquer et me conseiller.
Une audioprothésiste au top qui a gentiment proposé de me faire un test auditif et m...
Lulu M.
il y a 4 ans
Toujours adorables, toujours de bon conseil, et très disponibles
Voir plusISABELLE L.
il y a 4 ans
commande internet
retrait velizy
peu aimable
aucun service
Andrew
il y a 4 ans
Service parfait et la personne qui s'est occupée de moi parlait un anglais parfait.
Voir plusGil4792
il y a 5 ans
Bonjour je suis client depuis des années chez mais le problème c’est que ma tête à changer en vieillissant et elle c’est allongé mes lunettes ont des branches de 145 cm de longueur et il me faudrait d...
Voir plusMokhlisse M.
il y a 5 ans
Super expérience auprès de Mylène. Agréable, de très bon conseil. Elle a cerné mes besoins.
Une expérience au top que je recommanderai a mon entourage. Un grand merci Mylène.
Rmira
il y a 5 ans
Je suis très satisfait de la qualité du service, du conseil, du professionnalisme du personnel et de son amabilité.
J'aurais mis particulièrement 6 étoiles sur 5 pour Déborah mais il n'y a que...
Journonakam L.
il y a 5 ans
Excellent service et très bon accueil
Je recommande vivement
Avis client Optical Center VÉLIZY
Descat D.
Accueil, écoute et .conseil, tout est au top.
Accueil parfait, écoute pour cerner les besoins et les contraintes du client et conseil dans le choix de ma monture.
Myope avec un champ visuel, mes montures percées ont accueilli mes verres amincis et légers pour un confort maximum.
il y a 4 ans
Descat D.
Accueil, écoute et conseil, tout est au top
Accueil parfait, grande écoute permettant d'offrir les meilleurs conseils en considérant les contraintes d'utilisation des lunettes.
Myope, avec un champ de vison très large, je possède maintenant la meilleure monture adaptée à mes verres percés, très légers et amincis.
il y a 4 ans
Frisonsantos B.
Bon conseil, rapidité et bonne prise en charge
Bon conseil, rapidité et bonne prise en charge
il y a 4 ans
Natbouram
Cela fait plus de 15 ans que je suis en contact régulier ...
Cela fait plus de 15 ans que je suis en contact régulier avec l'équipe. Pour moi puis pour pour mon mari et pour nos jumeaux !! Satisfaite je recommande !
Une équipe toujours souriante, réactive ayant le sens client développé, avec la volonté de satisfaire et de trouver des solutions. Dernièrement, ma fille a cassé sa monture. Un coup de fil et là Myriam et son équipe rentrent en action... une monture qui ne se fait plus, mais une solution est trouvée et une semaine après Chloé a ses lunettes comme neuve. simple comme un coup de fil !! Une vrai satisfaction. Merci à toute l'équipe !!
Date d'expérience le 10/12/2021
Rhperf
Merci mon pap était ravis
Merci mon pap était ravis
il y a 4 ans
Chanchan91
Belle boutique mais envie de partir rapidement...
Belle boutique mais envie de partir rapidement...
équipe sympathique, bons produits, bons services, rien à redire sur les prestations proposées
par contre si je n'étais pas déjà cliente je pense que je ne serai malheureusement pas restée dans cette boutique.
Une aire de jeux pour enfants a été installée juste en face du magasin. Comment vous dire qu'il a été difficile de discuter avec la conseillère lors du montage de mon dossier tellement les cris résonnaient dans le magasin comme si les enfants étaient en train de jouer ou pleurer dans la boutique.
J'ai moi-même des enfants. Je n'ai rien contre eux mais je plains les personnes qui viennent pour un service de santé et qui se retrouvent dans une situation inconfortable, sans parler du personnel qui travaille toute la journée dans cette ambiance et qui doit rester concentré pour répondre au mieux à ses clients.
Entre le choix des lunettes, l'édition du devis, l'acceptation, le montage du dossier, la prise des mesures, je suis restée une heure et demi dans cette boutique et je n'avais qu'une envie repartir au plus vite, tellement le mal de tête avec ce bruit et les cris me montaient à la tête.
Une aire de jeux près de la restauration serait plus adaptée ou encore devant des magasins de vêtements où le choix du pull bleu ou rose ne prend que 5 minutes et n'est pas aussi important que des lunettes que l'on va porter tous les jours...
il devait y en avoir un bien content au milieu de ces enfants non masqués et leurs parents agglutinés autour de l'aire de jeux, je vous laisse deviner ?! le C....
Date d'expérience le 02/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin, nos équipes et nos produits. Malheureusement, l’installation de cet aire de jeux ne dépend pas de nous.
Nous espérons vous revoir très bientôt, peut-être sur les horaires de classe pour éviter l’affluence dans l’aire de jeux !
Très cordialement
L’équipe Optical Center
Rl8102
Super magasin, opticienne très agréable qui a pris ...
Super magasin, opticienne très agréable qui a pris le temps de m’accompagner et de me conseiller.
Une audioprothésiste au top qui a tout de suite proposé de me faire un test auditif et m’a donné plein de conseils!
Merci!
il y a 4 ans
Rl8102
Super magasin, opticienne très agréable et très patiente ...
Super magasin, opticienne très agréable et très patiente qui a pris le temps de m’expliquer et me conseiller.
Une audioprothésiste au top qui a gentiment proposé de me faire un test auditif et m’a donné plein de conseils.
il y a 4 ans
Djelijocelyn
Diana à été très sympathique !
Diana à été très sympathique !
il y a 4 ans
Guy S.
Livraison conforme et rapide
Livraison conforme et rapide
Expérience prouvée le 20/08/2021
il y a 4 ans
Lulu M.
Toujours adorables, toujours de bon conseil, et très ...
Toujours adorables, toujours de bon conseil, et très disponibles
il y a 4 ans
69 A.
Plutôt cool, le personnel est très sympa
Plutôt cool, le personnel est très sympa
il y a 4 ans
ISABELLE L.
commande internet
commande internet
retrait velizy
peu aimable
aucun service
Expérience prouvée le 07/06/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
nous entendons votre mécontentement et soyez-en assurée, cela ne correspond pas à nos standards qualité. Pour plus échanger plus amplement, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
Andrew
Oakley Lunettes de Vue
Service parfait et la personne qui s'est occupée de moi parlait un anglais parfait.
Date d'expérience le 21/06/2021
Gil4792
Branches de lunettes trop courtes
Bonjour je suis client depuis des années chez mais le problème c’est que ma tête à changer en vieillissant et elle c’est allongé mes lunettes ont des branches de 145 cm de longueur et il me faudrait des branches de 155 cm de longueur et dans votre collection vous n’en avez pas . Donc je vais allé ailleurs.
Expérience prouvée le 27/05/2021
il y a 5 ans
Mokhlisse M.
Super expérience auprès de Mylène. Agréable, de très ...
Super expérience auprès de Mylène. Agréable, de très bon conseil. Elle a cerné mes besoins.
Une expérience au top que je recommanderai a mon entourage. Un grand merci Mylène.
il y a 5 ans
Rmira
Je suis très satisfait de la qualité du service, du ...
Je suis très satisfait de la qualité du service, du conseil, du professionnalisme du personnel et de son amabilité.
J'aurais mis particulièrement 6 étoiles sur 5 pour Déborah mais il n'y a que 5 !!!
Je conseille vivement ce magasin
Date d'expérience le 25/03/2021
Journonakam L.
Excellent service et très bon accueil
Excellent service et très bon accueil
Je recommande vivement
il y a 5 ans
Sebastien
Très bon accueil.
Très bon accueil.
Merci
il y a 5 ans
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