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Merci mon pap était ravis

Merci mon pap était ravis

Par Rhperf il y a 3 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
Optical Center VÉLIZY

Belle boutique mais envie de partir rapidement...

Belle boutique mais envie de partir rapidement...
équipe sympathique, bons produits, bons services, rien à redire sur les prestations proposées
par contre si je n'étais pas déjà cliente je pense que je ne serai malheureusement pas restée dans cette boutique.
Une aire de jeux pour enfants a été installée juste en face du magasin. Comment vous dire qu'il a été difficile de discuter avec la conseillère lors du montage de mon dossier tellement les cris résonnaient dans le magasin comme si les enfants étaient en train de jouer ou pleurer dans la boutique.
J'ai moi-même des enfants. Je n'ai rien contre eux mais je plains les personnes qui viennent pour un service de santé et qui se retrouvent dans une situation inconfortable, sans parler du personnel qui travaille toute la journée dans cette ambiance et qui doit rester concentré pour répondre au mieux à ses clients.
Entre le choix des lunettes, l'édition du devis, l'acceptation, le montage du dossier, la prise des mesures, je suis restée une heure et demi dans cette boutique et je n'avais qu'une envie repartir au plus vite, tellement le mal de tête avec ce bruit et les cris me montaient à la tête.
Une aire de jeux près de la restauration serait plus adaptée ou encore devant des magasins de vêtements où le choix du pull bleu ou rose ne prend que 5 minutes et n'est pas aussi important que des lunettes que l'on va porter tous les jours...
il devait y en avoir un bien content au milieu de ces enfants non masqués et leurs parents agglutinés autour de l'aire de jeux, je vous laisse deviner ?! le C....

Par Chanchan91 il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/10/2021

Bonjour, 

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin, nos équipes et nos produits. Malheureusement, l’installation de cet aire de jeux ne dépend pas de nous. 

Nous espérons vous revoir très bientôt, peut-être sur les horaires de classe pour éviter l’affluence dans l’aire de jeux !

Très cordialement 

L’équipe Optical Center

Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Super magasin, opticienne très agréable qui a pris ...

Super magasin, opticienne très agréable qui a pris le temps de m’accompagner et de me conseiller.
Une audioprothésiste au top qui a tout de suite proposé de me faire un test auditif et m’a donné plein de conseils!
Merci!

Par Rl8102 il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Super magasin, opticienne très agréable et très patiente ...

Super magasin, opticienne très agréable et très patiente qui a pris le temps de m’expliquer et me conseiller.
Une audioprothésiste au top qui a gentiment proposé de me faire un test auditif et m’a donné plein de conseils.

Par Rl8102 il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Diana à été très sympathique !

Diana à été très sympathique !

Par Djelijocelyn il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Livraison conforme et rapide

Livraison conforme et rapide

Par Guy S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/08/2021
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Toujours adorables, toujours de bon conseil, et très ...

Toujours adorables, toujours de bon conseil, et très disponibles

Par Lulu M. il y a 3 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Plutôt cool, le personnel est très sympa

Plutôt cool, le personnel est très sympa

Par 69 A. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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commande internet

commande internet
retrait velizy
peu aimable
aucun service

Par ISABELLE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/06/2021

Bonjour, 

nous entendons votre mécontentement et soyez-en assurée, cela ne correspond pas à nos standards qualité. Pour plus échanger plus amplement, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement 

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Branches de lunettes trop courtes

Bonjour je suis client depuis des années chez mais le problème c’est que ma tête à changer en vieillissant et elle c’est allongé mes lunettes ont des branches de 145 cm de longueur et il me faudrait des branches de 155 cm de longueur et dans votre collection vous n’en avez pas . Donc je vais allé ailleurs.

Par Gil4792 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/05/2021
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Super expérience auprès de Mylène. Agréable, de très ...

Super expérience auprès de Mylène. Agréable, de très bon conseil. Elle a cerné mes besoins.
Une expérience au top que je recommanderai a mon entourage. Un grand merci Mylène.

Par Mokhlisse M. il y a 3 ans
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Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Excellent service et très bon accueil

Excellent service et très bon accueil
Je recommande vivement

Par Journonakam L. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VÉLIZY Optical Center VÉLIZY il y a 3 ans
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Très bon accueil.

Très bon accueil.
Merci

Par Sebastien il y a 3 ans
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une paire de lunettes voire deux suivant les promo...

une paire de lunettes voire deux suivant les promotions ne se choisit pas en 5 minutes, il est impensable qu'il n'y ait pas de climatisation dans votre magasin, on se trouverait presque avec un malaise.

Par LECOQ Yves il y a 6 ans
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