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Radar de confiance
·Avis client Optical Center VICHY
Valerie
il y a 2 ans
Très bien conseillée par mon interlocuteur qui a su me soumettre des modèles qui me convenaient parfaitement - explications claires et choix rapide :) très satisfaite pour cette 1ère expérience sur Vi...
Voir plusJeanmarie G.
il y a 2 ans
Personnel très compétent pour l'optique et pour l'auditif
Je viens pour évaluer une offre de 15% avec code anniversaire, cela est ridicule car on ne fait pas faire des lunettes toutes les année...
Clément
il y a 2 ans
Très bonne expérience pour l’achat de mes nouvelles lunettes. Aussi bien par téléphone qu’en magasin. Merci au conseiller Thibault, pour sa sympathie et son professionnalisme.
Voir plusPierre
il y a 2 ans
Très bonne expérience, personnel à l'écoute est très compréhensible
Merci à Thibault pour le temps accordé
Arno
il y a 2 ans
Très bien , bon contact humain et professionnel, la commerciale Lou est très bien suivi du début à la fin a recommander et demander Lou
Voir plusDupras M.
il y a 2 ans
Bon accueil en général ; attente raisonnable
Pas de proposition du 100% SANTE
Verres de qualité moyenne; très difficiles d'entretien
Xavier
il y a 3 ans
une équipe au top pour leurs conseils, leur professionnalisme (accueil, écoute..).
Concernant l'option remplacement de verres en cas de rayures, il n'y a aucun souci. Mon interlocutrice a vérif...
Marion
il y a 3 ans
Maximilien, meilleur opticien, le plus drôle et le plus parfait.
De bon conseils, d’une rapidité et d’une gentillesse extrême.
Si vous avez besoin de lunettes, foncez vers lui.
Nadjat
il y a 3 ans
Une équipe au top: bienveillante et toujours souriante. Un grand merci et bonne continuation.
Par contre en rentrant dans le magasin il y’a un « bienvenue » dans toutes les langues et ça plaisi...
PATRICK L.
il y a 4 ans
Bien accueilli, compréhensif et à l'écoute, aide en démarche sur place.
Voir plusSergioberliner
il y a 5 ans
Porte close,malgré rendez-vous pris,attente debout au soleil devant la porte.A aucun moment les employés s'interessent à vous.Attente jusqu'à 14h10,toujours aucune manifestation des employés,alors qu'...
Voir plusAvis client Optical Center VICHY
Valerie
Très bien conseillée par mon interlocuteur qui a su ...
Très bien conseillée par mon interlocuteur qui a su me soumettre des modèles qui me convenaient parfaitement - explications claires et choix rapide :) très satisfaite pour cette 1ère expérience sur Vichy.
Expérience prouvée le 03/06/2024
il y a 2 ans
Hervé
Personnel très compétent et très agréable
Personnel très compétent et très agréable
Expérience prouvée le 10/04/2024
il y a 2 ans
Jeanmarie G.
Personnel très compétent pour l'optique et pour l'auditif ...
Personnel très compétent pour l'optique et pour l'auditif
Je viens pour évaluer une offre de 15% avec code anniversaire, cela est ridicule car on ne fait pas faire des lunettes toutes les années. Donc on ne peut pas profiter d'un plus pour cette période là. Sur l'achat de produits entretien lunette ou auditif serait plus agréable.
Donc pensez à revoir votre offre. Merci
Bonne journée
Expérience prouvée le 03/03/2024
il y a 2 ans
Clément
Très bonne expérience pour l’achat de mes nouvelles ...
Très bonne expérience pour l’achat de mes nouvelles lunettes. Aussi bien par téléphone qu’en magasin. Merci au conseiller Thibault, pour sa sympathie et son professionnalisme.
Expérience prouvée le 19/02/2024
il y a 2 ans
Pierre
Très bonne expérience, personnel à l'écoute est très ...
Très bonne expérience, personnel à l'écoute est très compréhensible
Merci à Thibault pour le temps accordé
Expérience prouvée le 19/02/2024
il y a 2 ans
Arno
Très bien , bon contact humain et professionnel, la ...
Très bien , bon contact humain et professionnel, la commerciale Lou est très bien suivi du début à la fin a recommander et demander Lou
Expérience prouvée le 03/10/2023
Dupras M.
Bon accueil en général ; attente raisonnable
Bon accueil en général ; attente raisonnable
Pas de proposition du 100% SANTE
Verres de qualité moyenne; très difficiles d'entretien
Expérience prouvée le 01/01/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Sachez également que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la mission est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Xavier
Une équipe pro au top
une équipe au top pour leurs conseils, leur professionnalisme (accueil, écoute..).
Concernant l'option remplacement de verres en cas de rayures, il n'y a aucun souci. Mon interlocutrice a vérifié et a tout de suite commandé mon verre, sans question, sans problème.
Date d'expérience le 22/05/2023
Marion
Maximilien, meilleur opticien, le plus drôle et le ...
Maximilien, meilleur opticien, le plus drôle et le plus parfait.
De bon conseils, d’une rapidité et d’une gentillesse extrême.
Si vous avez besoin de lunettes, foncez vers lui.
Expérience prouvée le 16/03/2023
il y a 3 ans
Nadjat
Une équipe au top: bienveillante et toujours souriante. ...
Une équipe au top: bienveillante et toujours souriante. Un grand merci et bonne continuation.
Par contre en rentrant dans le magasin il y’a un « bienvenue » dans toutes les langues et ça plaisir et je vous remercie pour cette petite note, mais il manque en langue arabe"مرحبا"qui représente une bonne partie de votre clientèle. Merci de votre compréhension.
Expérience prouvée le 12/11/2022
il y a 3 ans
PATRICK L.
Bien accueilli, compréhensif et à l'écoute, aide en ...
Bien accueilli, compréhensif et à l'écoute, aide en démarche sur place.
Expérience prouvée le 15/06/2021
il y a 4 ans
Sergioberliner
Porte close,malgré rendez-vous pris,attente debout ...
Porte close,malgré rendez-vous pris,attente debout au soleil devant la porte.A aucun moment les employés s'interessent à vous.Attente jusqu'à 14h10,toujours aucune manifestation des employés,alors qu'il n'ya que 2 personnes en magasin.Pas de rappel téléphonique.Mépris total du personnel....J'ai fini à Générale d'optique...tout c'est bien passé!
Date d'expérience le 08/07/2020
Sergioberliner
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Sachez que nous accordons la plus grande importance à l'accueil et au conseil de nos clients, cependant en raison de la crise sanitaire et des mesures de sécurité, il n'est possible d'être plus de 2 en magasin.
Bien cordialement,
L'équipe Optical Center
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