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Avis Optical Center VILLE-LA-GRAND du plus récent au plus ancien

Excellents conseils

Excellents conseils
Compétences du gérant et de son équipe
Merci

Par Bruno Pertusa il y a 5 jours
Date d'expérience le 12/11/2025
Bonjour, merci pour votre retour élogieux ! Les conseils personnalisés et l'expertise de notre équipe sont au cœur de notre mission. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité et à vous accueillir à nouveau dans nos magasins.
Par Optical Center VILLE-LA-GRAND Optical Center VILLE-LA-GRAND il y a 5 jours

Nouvelles lunettes

J'ai fait appel à Optical Center pour une nouvelle paire de lunettes suite à un changement de vision dû à une opération de la cataracte. Tout s'est bien passé, à part une erreur de votre opticienne qui a oublié de cocher la case "changement de vision" sur le formulaire de demande d'autorisation de ma mutuelle pour un 100% santé. J'ai été obligé d'appeler ma mutuelle puis de nouveau votre opticienne pour lui indiquer la marche à suivre. D'autre part, j'ai dû attendre longtemps en magasin lorsque je suis venu chercher mes nouvelles lunettes. Sinon, rien à redire : les verres corrigent parfaitement ma vision, choix de montures en 100% santé assez large, et le délai de fabrication des nouvelles lunettes a été assez court.

Par Jean il y a 1 semaine
Date d'expérience le 05/11/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le choix de montures et la qualité de vos verres ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de l'erreur sur le formulaire de demande d'autorisation et nous allons renforcer la formation de nos collaborateurs pour éviter ce genre de souci à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Par Optical Center VILLE-LA-GRAND Optical Center VILLE-LA-GRAND il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center VILLE-LA-GRAND.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center VILLE-LA-GRAND

Service de qualité

Joli choix de lunettes et professionnels au top ! Merci à Samuel pour son excellent travail

Par calabriangirl il y a 1 an
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLE-LA-GRAND Optical Center VILLE-LA-GRAND il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Optical Center VILLE-LA-GRAND

Personne très sympathique et compétente, je conseil ...

Personne très sympathique et compétente, je conseil cette entreprise.

Par Stefano il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/03/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLE-LA-GRAND Optical Center VILLE-LA-GRAND il y a 1 an

Prix bien plus élevé qu’en ligne, dommage.

Un bon accueil, la qualité des conseillers est là, seul bémol pour l’achat d’une paire de lunettes de soleil ray-ban achetée 40€ plus chères que sur le site optical center. Pas de proposition commerciale pour les lunettes commandées, je souhaitai favoriser le commerce de proximité, la prochaine fois j’irai les essayer en boutique et je les commanderai en ligne. Dommage

Par Romain il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/02/2021

Bonjour, vous avez soulevé le fait que les prix étaient différents sur notre site. Effectivement, les offres et tarifs sont différents en ligne et en magasin. Nous vous offrons les prix les plus bas sur Internet tout comme en magasin. Nous laissons libre choix à nos clients de choisir selon leurs préférences et ce qui leur correspond le mieux en terme d'offres et de services. Optical Center propose de la vente en ligne à des tarifs exclusifs très bas et vous propose la meilleure offre du marché en magasin. De plus, en boutique, vous bénéficiez de conseils de nos opticiens diplômés disponibles, un local pour vous accueillir et un stock conséquent pour le choix de vos montures. Nos opticiens, s'occupent également de toute la partie administrative pour que vous n'ayez pas à avancer les frais ce qui n'aurait pas été possible en ligne. Je me permets de vous rappeler que nous restons à votre entière disposition pour tout complément et bien entendu pour tout service lié à votre achat. Cordialement, l'équipe Optical Center.

Par Optical Center VILLE-LA-GRAND Optical Center VILLE-LA-GRAND il y a 4 ans

Boutique non conventionnée et qualité du conseil à améliorer

Boutique non conventionnée contrairement a d'autres Optical Center. Qualté du conseil à ameliorer.

Par L74100 il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/01/2021

Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en ophtalmologie ou audition dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. En espérant vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes. Très cordialement, l'équipe Optical Center.

Par Optical Center VILLE-LA-GRAND Optical Center VILLE-LA-GRAND il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Optical Center VILLE-LA-GRAND

Va chercher le bonheur, chez OpticalCenter!

Va chercher le bonheur, chez OpticalCenter!

Par Rousseaux R. il y a 5 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLE-LA-GRAND Optical Center VILLE-LA-GRAND il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Optical Center VILLE-LA-GRAND

Très bien très très professionnel

Très bien très très professionnel

Par Schwarz C. il y a 5 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLE-LA-GRAND Optical Center VILLE-LA-GRAND il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Optical Center VILLE-LA-GRAND

Nickel, service rapide et parfait, prix hyper compétitifs ...

Nickel, service rapide et parfait, prix hyper compétitifs

Par Daniel S. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 13/08/2020
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Cente
Par Optical Center VILLE-LA-GRAND Optical Center VILLE-LA-GRAND il y a 5 ans