Custplace
Opticien Alain Afflelou Rouen
Partagez votre avis

Avis clients Opticien Alain Afflelou Rouen

logo Opticien Alain Afflelou Rouen
  • 4.9/ 5
  • 91 votants

Partagez votre avis Opticien Alain Afflelou Rouen

Evaluez votre expérience client Opticien Alain Afflelou Rouen. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Opticien Alain Afflelou Rouen du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

L'accueil est très bien [Résolu]

L'accueil est très bien

Par Laurent F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/08/2023

Nous sommes ravies de vous avoir conseillé pour vos nouveaux équipements ! 

En espérant vous revoir prochainement en magasin,

L'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Bon accueil, mais il y a des jours où il n'y a pas assez de personnels et la vendeuse s'occupe de n [Résolu]

Bon accueil, mais il y a des jours où il n'y a pas assez de personnels et la vendeuse s'occupe de nous et des gens qui arrivent. C'est assez désagréable.

Par Sylvia B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/08/2023

Madame, 

Nous vous remercions tout d'abord pour votre retour et nous sommes ravies de vous avoir accueilli. Concernant le manque de personnel, nous sommes en période de vacances estivales et nous faisons notre maximum pour répondre à vos besoins avec un personnel plus réduit que d'habitude. 

Nous espérons tout de même que vos nouvelles lunettes vous conviennent et n'hésitez surtout pas à revenir en magasin en cas de besoin. 

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Expérience au top, l'opticienne du magasin est accueillante et très serviable [Résolu]

Expérience au top, l'opticienne du magasin est accueillante et très serviable

Par Pierre F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2023

Merci à vous pour ce retour chaleureux !

En cas de besoin, vous pouvez passer en magasin quand vous le souhaitez. 

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Opticienne accueillante et de bons conseils, merci Léa [Résolu]

Opticienne accueillante et de bons conseils, merci Léa

Par Pierre F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2023

Nous vous remercions pour votre retour !

N'hésitez pas à revenir en magasin en cas de besoin,

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Personne agréable plus plus. Un délai rapide pour avoir mes lunettes. Merci encore [Résolu]

Personne agréable plus plus. Un délai rapide pour avoir mes lunettes. Merci encore

Par Fabienne M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/08/2023

L'accueil est très important chez nous, l'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever vous remercie de partager votre satisfaction et nous continuerons dans notre lancée !

En espérant vous revoir prochainement en magasin, 

A très bientôt.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Très bon e prestation réalisé [Résolu]

Très bon e prestation réalisé, je suis venu avec mes enfants ce qui n'a pas facilité mon temps le personnel a été très gentils et m'a trouvé des solution pour gagner du temps et me proposer un devis dans cette situation je la remercie beaucoup.
J'ai récupérer mes lunette très rapidement et avec une personne très agréable qui a tout contrôler pour ajuster.
Merci a vous deux

Par Lea P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/07/2023

Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravies que notre accueil et que notre serviabilité vous ait plu ! 

N'hésitez pas à revenir en magasin en cas de besoin, 

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever. 

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

accueil chaleureux, personnel aimable et très à l'écoute [Résolu]

accueil chaleureux, personnel aimable et très à l'écoute

Par Matoiri R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/07/2023

Toute l'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever vous remercie pour votre retour et nous espérons que vos nouvelles lunettes vous plaisent !

En espérant vous revoir prochainement en magasin, 

A très bientôt. 

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Nous avons été très bien reçu et conseillé par la personne qui s'est occupée de nous. [Résolu]

Nous avons été très bien reçu et conseillé par la personne qui s'est occupée de nous.

Par Jean J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/07/2023

L'accueil et le conseil sont des points primordiaux chez Alain Afflelou, c'est pour cela que nous vous remercions pour ce retour qui perpétue nos valeurs !

N'hésitez pas à revenir en magasin en cas de besoin,

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Accueil très gentil très professionnel rien à dire [Résolu]

Accueil très gentil très professionnel rien à dire

Par Sabrina A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/07/2023

Merci à vous pour ce retour positif !

Nous continuerons dans cette lancée pour toujours vous satisfaire et n'hésitez pas à revenir en magasin en cas de besoin. 

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Très bien accueilli . La personne qui c'est occupée de moi m'a très bien conseillé. Très satisfaite. [Résolu]

Très bien accueilli . La personne qui c'est occupée de moi m'a très bien conseillé. Très satisfaite. Je recommande vivement.

Par Alexandra A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/07/2023

Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller !

N'hésitez pas à revenir en magasin en cas de besoin,

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Bien accueilli très bien passé [Résolu]

Bien accueilli très bien passé

Par Moussa K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/07/2023

Nous sommes ravies de vous accueillir et de vous proposer des équipements de qualité !

En espérant vous revoir prochainement en magasin, 

L'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever. 

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Comme le parfait n'existe pas... Je prends la note du presque parfait [Résolu]

Comme le parfait n'existe pas... Je prends la note du presque parfait

Par Jean M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/07/2023

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux !

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

En espérant vous revoir prochainement en magasin, 

L'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever. 

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

tres bon accueil adelaide très professionnelle très à l'écoute a su répondre à mes questions et bie [Résolu]

tres bon accueil adelaide très professionnelle très à l'écoute a su répondre à mes questions et bien me guider je la recommande à 100 %

Par Maryline B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2023

Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravies que la qualité de nos services vous plaisent, nous continuerons dans cette lancée afin de toujours répondre à vos besoins !

En espérant vous revoir prochainement en magasin,

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

L'accueil le professionnalisme [Résolu]

L'accueil le professionnalisme

Par Edith R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2023

L'accueil et le professionnalisme sont des piliers importants chez Alain Afflelou et nous sommes satisfaites que vous ayez relevé ce point fort de notre enseigne et de notre équipe !

En espérant vous revoir prochainement en magasin,

L'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Très bien, personnel à l'écoute. [Résolu]

Très bien, personnel à l'écoute.

Par Samia M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2023

Merci à vous pour votre retour,

N'hésitez pas à revenir en magasin en cas de besoin !

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Bien accueilli et corectre [Résolu]

Bien accueilli et corectre

Par Khadidja I. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2023

Nous vous remercions pour votre avis ! 

Nous espérons que vos lunettes vous plaisent et nous sommes à votre disposition en cas de besoin,

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Très bon accueil bien conseillé et toujours avec le ... [Résolu]

Très bon accueil bien conseillé et toujours avec le sourire

Par Regis D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/07/2023

Nous vous remercions pour ce retour positif et nous espérons que vos lunettes vous conviennent !

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Accuei profissional et efficace. [Résolu]

Accuei profissional et efficace.
Au plaisir d'être suivie par Madame Adélaïde Hervieux, excellente professionnelle et toujours souriante.

Par Regis D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/07/2023

Merci à vous pour votre avis ! 

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

Mauvaise expérience. Peu de choix, je ne reconnais pas le savoir-faire Afflelou. [Résolu]

Je suis cliente afflelou depuis plus de 15 ans. Très satifaite jusqu'à présent, je me suis naturellement tournée vers afflelou Saint-Sever en aménageant à Rouen(76). Malheureusement, j'ai vécu une mauvaise expérience. La vendeuse m'a tout simplement ajouté le maximum d'options sans me consulter au préalable et m'a mis devant le fait accompli en me présentant un reste à charge impressionnant. J'ai aussi était déçue de voir un opticien avec si peu de choix. Les marques sont quasi inexistantes. Je déconseille vivement

Par Marie E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/06/2023

Madame, 

Tout d'abord nous vous remercions pour votre fidélité à l'enseigne. Ne connaissant pas votre forfait optique, nous vous avons proposé de faire un devis au préalable avec votre consentement afin que nous puissions vous proposer des équipements à la hauteur de vos besoins visuels. En revanche, si dans certains cas nous devons modifier le devis pour diverses raisons la décision vous reviendra toujours et c'est ce que nous avons suivi pour votre dossier. Nous regrettons que votre expérience Afflelou se soit mal déroulée pour vous et nous espérons que nos prochains échanges seront plus positifs. Au final, nous vous avons servi des équipements qui ont suivi votre décision et qui nous l'espérons vous conviennent tout de même. 

Concernant le manque de marques, nous sommes en perpétuel réassort donc l'arrivage de nouvelles marques est fréquent.

N'hésitez pas à revenir en magasin pour quelconque besoin, 

L'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Alain Afflelou Rouen

J’ai reçu un très bon accueil. Cependant, les explications concernant les offres promotionnelles en [Résolu]

J’ai reçu un très bon accueil. Cependant, les explications concernant les offres promotionnelles en cours ont été un peu confuses.
J’ai finalement bénéficié de l’offre Tchin Tchin + 3eme paire pour soi ou pour offrir. J’ai choisi les différents clips Magic sur internet et j’ai été déçue entre les photos du site et la réalité. Un des clips, notamment, ne ressemble pas du tout à sa photo 😓.

Par Morgane T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/06/2023

Madame, 

Nous sommes confuses que vous ayez ressenti une incompréhension durant la vente de vos nouveaux équipements. L'offre Tchin Tchin 3 paires est une offre incontournable chez Alain Afflelou et est en perpétuelle évolution. Nous comprenons donc votre désarroi face à cela et nous espérons tout de même que vous êtes satisfaite de la qualité de nos équipements. Nous poursuivrons nos efforts afin que votre satisfaction soit au maximum de vos attentes. Nous vous accueillons quand vous le souhaitez en magasin si vous avez besoin de quoi que ce soit. 

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 1 an
​