lors de mon premier RDV j'ai très bien été reçu et ...
lors de mon premier RDV j'ai très bien été reçu et conseillé, les délais ont été respectés , mais je ne mets que 3 étoiles car la restitution de mes lunettes a été des + mauvaises , en effet la personne qui m'a reçu ma donné mes lunettes et réclamé aussitôt le solde à payer sans me proposer de les essayer et de les contrôler ,j'ai eu l'impression de vraiment la déranger
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos spécialistes en optique lunetterie ont pour mission quotidienne de vous conseiller au mieux. La satisfaction client est essentielle pour nous.
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Un conseiller vous apportera une réponse rapidement.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
il y a 3 jours