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Optical Center FRANQUEVILLE-SAINT-PIERRE
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Très déçu cette fois pour les lunettes de ma fille. ...

Très déçu cette fois pour les lunettes de ma fille. La vendeuse lui a soit disant refait à l identisue pour les verres sauf qu elle a oublié le filtre lumière bleue. Du coup cela perturbe beaucoup ma fille qui est sur ordi souvent

Par Maniable C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2024

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center FRANQUEVILLE-SAINT-PIERRE Optical Center FRANQUEVILLE-SAINT-PIERRE il y a 1 an
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vous laisse en plan 4 vendeuse qui préfère essayer ...

vous laisse en plan 4 vendeuse qui préfère essayer des lunettes et papoter

Par Perdrigeat il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/03/2023

Bonjour, 


Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. La qualité de l'accueil et la satisfaction de notre clientèle sont pour nous une priorité. 

Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement, 

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center FRANQUEVILLE-SAINT-PIERRE Optical Center FRANQUEVILLE-SAINT-PIERRE il y a 2 ans
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