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Optical Center SAINT-HERBLAIN

Conseils excellent

Nouveau test de vision a été fait et la personne a pris le temps avec moi.
J’ai été extrêmement bien accompagné et conseiller pour le choix de mes nouvelles montures.

Par Agathe il y a 2 semaines
Date d'expérience le 24/12/2025
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner de manière attentive pour le choix de vos nouvelles montures. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 2 semaines
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Excellent conseils

Je recommande l'opticienne Céline les yeux fermés ! C'est une professionnelle passionnée qui prend vraiment le temps nécessaire. Elle m'a offert de superbes conseils pour trouver la monture idéale, en tenant compte de mon style. J'ai également beaucoup apprécié ses explications sur la partie technique, qui étaient d'une clarté remarquable. Un service irréprochable et très agréable.

Par Oliver il y a 3 mois
Date d'expérience le 27/09/2025
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A éviter à tout prix

A éviter à tout prix

Par Bruno il y a 8 mois
Date d'expérience le 04/04/2025
J'ai déjà donné toutes les informations de mon mécontentement sur votre site et aucune réponse de votre part, donc j'en conclu que pour vous tout est normale.
Par Bruno il y a 8 mois

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre mécontentement. Auriez-vous des informations complémentaires à nous donner afin de mieux vous accompagner ? Nous sommes à votre disposition sur : [email protected]


Cordialement,
L'équipe Optical Center 

Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 8 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center SAINT-HERBLAIN.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Très professionnelle, accueil chaleureux, sujet maîtrisé, ...

Très professionnelle, accueil chaleureux, sujet maîtrisé, et de très bon conseils lors de l’examen de vue , avec des réajustements intelligents pour ma correction.

Par Ayoub il y a 10 mois
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 10 mois
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Parfait accueil et conseil au top je conseille Jean ...

Parfait accueil et conseil au top je conseille Jean Luc qui est exceptionnel avec qui je suis très en confiance.

Par Hajer il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/12/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 1 an
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Equipe au top, serviable a l'ecoule mention speciale ...

Equipe au top, serviable a l'ecoule mention speciale à Arnaud et Céline.

Par Charline il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 1 an
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johanne est très serviable, à l’écoute de ses clients ...

johanne est très serviable, à l’écoute de ses clients

Par Louis il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/06/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 1 an
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Juste Parfait .

Juste Parfait .
Rien à redire.

Par Joel il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/06/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 1 an
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Lunettes

Personnes aimables poli(e)s et gentil(lle)s
Conseils de Maxence très bien

Par Dédèl il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/05/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 1 an
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Vous assurez merci Mabrouk !

Bonjour avant tous merci car toujours bien reçu et conseillé.

Par Mabrouk il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/03/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 1 an
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Continuez

Client Optical center depuis de nombreuses années pour la vue et l'audition je suis totalement satisfait de l'agence.
Un point particulier, la stabilité de vos agents

Par Maurice il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/01/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 1 an
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Optical Center SAINT-HERBLAIN

agréable

personnel super agréable

Par Jodie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/12/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 2 ans
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Très bon accueil

Très bon accueil

Par Sami il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023
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Avis très mitigé

Avis très mitigé

Par Julien il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/07/2023
Bonjour,
et ? Concernant ma deuxième paire ? Avez-vous un délai ? Une réponse ?
Merci
Julien C.
Par Julien il y a 2 ans

Bonjour,

nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. 

En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 2 ans
Bonjour,
je vous laisse le soin de contacter directement vos collègues au sein de l'agence de St Herblain afin de trouver une solution et de me proposer un "accompagnement" correct.
Cordialement
Julien C.
Par Julien il y a 2 ans
Bonjour ;
merci pour votre retour. Mécontentement au sujet de ma commande, délai extrêmement long sur ma paire de lunettes principale (visiblement dû à un pb de livraison / erreur dans les verres), oublie de la commande de ma deuxième monture "offerte" ==> et à ce jour, toujours pas de nouvelles depuis + de 15j maintenant !!! Bref, vraiment déçu, malgré un reste à charge "offert" d'une 20aine d'euros, je trouve vraiment la contre partie commerciale offerte très très faible au vu des délais et de l'erreur/oubli (...) de ma deuxième paire, que je n'ai toujours pas pour le moment!
Cordialement
Julien C.
Par Julien il y a 2 ans

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre mécontentement. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 2 ans
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Satisfaction assurée

3 fois que j'ai à faire à leurs services, je suis toujours aussi satisfaite aussi bien de l'accueil que du professionnalisme !

Par Eva il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/05/2023
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Très à l’écoute prends le temps de nous expliquer ….je ...

Très à l’écoute prends le temps de nous expliquer ….je recommande vraiment ce magasin sur st herblain…
Je note Céline elle est au top pour tous les renseigner

Par Solene il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/03/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 2 ans
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Optical Center SAINT-HERBLAIN

Première visite

Un excellent accueil et un service de très bonne qualité !

Par Vincent il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 2 ans
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Optical Center SAINT-HERBLAIN

Personnel très compet

Personnel très compétent

Par Pierrette il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/03/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-HERBLAIN Optical Center SAINT-HERBLAIN il y a 2 ans
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