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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Thionville | Alain Afflelou.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Très bon accueil et professionalisme du personnel et temps de livraison pour les lunettes était respecté. Je suis ravie de mes lunettes et l’offre avec la deuxième paire à 1€ ce qui m’a permis de découvrir la gamme Afflelou MAGIC avec le clips solaire en plus! Au top Afflelou Thionville!
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Accueil parfait. Prise en compte des demandes. Rapidité du service. Amabilité
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Accueil, compétence, conseil, prix tout est fou chez Afflelou!!! ;-)
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Bon accueil, très bon conseil, j'étais seule et incertaine ! Vendeuses sympathiques
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Lunettes renvoyée car mauvaise mesure,reçu une semaine plus tard mais champ de vision rétréci et non adapté,c’est mes troisième progressive et au fond d’un tiroir
Dommage….
Première et dernière paire chez vous et comptez sur moi pour vous faire de la publicité
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L’accueil assez froid lors du choix des lunettes, aucun conseil.
Pas assez de choix concernant les lunettes de soleil. Je suis déçue de la paire : elles bougent, sont très fragiles et sont surtout trop loin des yeux avec la correction ça me perturbe…
Bonjour Madame DA COSTA, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. N'hesitez pas a passer en magasin, nous somme à votre disposition pour effectuer les réglages de vos équipements optique.
Votre Equipe ALAIN AFFLELOU
il y a 7 mois
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Choix intéressant
Personnel à l'écoute.
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Excellente communication et conseils
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Le monsieur qui nous avait reçu était fort sympathique. Très bon conseiller.
Contrairement à la jeune fille qu’on a reçu lors de notre visite pour récupérer nos lunettes qui était pas très aimable..
Bonjour Madame, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons.
L'équipe ALAIN AFFLELOU
il y a 7 mois
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Accueil chaleureux
Très bons conseils
Livraison rapide des lunettes
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Très bien reçu et conseillé par le personnel. J'ai récupéré mes lunettes en 1 semaine après ma commande.
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Accueil très bien. Réception des lunettes beaucoup moins bien
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Accueil excellent personnel a l ecoute
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Qualité de service irréprochable.... excellent accueil du personnel.... grande gentillesse du personnel.... en cas de problèmes ultérieurs très grande disponibilité et efficacité....
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Très bon accueil , vendeuse patiente et à l écoute , de très bon conseil …sans oublier un beau choix de lunettes 🤓 et des offres très avantageuses
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Bonjour un très bon accueille , prise en charge rapide et bons conseils.
