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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optique Monnier.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil pro, conseils pro mais une de mes montures c'est cassé...
Très déçue de la solution apportée à notre problème. Certains conseillers sont très agréables, d'autres non. J'ai acheté une paire de lunettes de qualité très médiocre (75 euros tout de même ) que j'ai dû faire régler plusieurs fois sans succès. Malheureusement, la couleur n'existant plus, on me propose de la remplacer par une autre couleur, ou un autre modèle mais en payant bien sûr la différence, ce qui est normal, mais là ou il y a un gros souci c'est qu'on m'enlève la réduction prévue au départ sur le prétexte qu'il faut retailler les verres pour la nouvelle paire ! Ce n'est vraiment pas commercial ! Ce n'est pas de la faute du client si on nous a vendu des lunettes de très mauvaise qualité et ensuite on lui enlève la réduction ! Je n'irai plus jamais acheter des lunettes dans ce magasin et je vous le déconseille. Le service après-vente est à déplorer.
Une équipe au top
Une famille de 4 personnes, cliente depuis 15 ans. Les conseillers ont vu grandir les enfants !
Le choix, le conseil, le service
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A l écoute et bienveillant merci a toute l équipe
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Nous connaissons cet opticien depuis très longtemps; avons voulu voir autre chose,et donc changer d'opticien, mais pour avoir été très déçus, nous sommes revenus vers l'optique Monnier!!!L'an dernier, pour Madame et très récemment pour Monsieur!!!Cette dernière visite, avons été reçus et suivis par, PIEERRE, que nous remercions pour son accueil, sa patience, son savoir faire et sa gentillesse!!!!!!Mais en règle générale, l'accueil chez cet opticien est irréprochable!!!! MERCI
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Quelques soucis de réglages des branches de lune et d'un verre mal fixé mais en général c'est plutôt bien car les conseils sont top.
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Produits et personnel de grande qualité.
Très souvent en tant que consommateurs nous signalons uniquement les points négatifs des boutiques et enseignes à qui nous avons à faire. Cette fois, je tiens à mettre en avant la très grande qualité d'un magasin qui offre un choix unique dans le secteur de Lorient. Il y a quelques semaines, j'ai porté mon choix sur une magnifique paire de lunettes de soleil Oakley qui m'a été conseillée par Béatrice, une charmante opticienne dynamique et compétente et j'en suis ravi !!!
Comptez sur moi pour vous faire une belle publicité autour de moi. Merci.
François.
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premiere expérience pour moi. J'ai trouvé une équipe très disponible qui a répondu à mes questions et à mes attentes.
Le choix de montures est important, et, j'ai été très bien guidée, tant sur l'esthetique d'une monture, que sur les performances des verres.
Gentillesse, professionnalisme, compétence : je suis ravie d'avoir choisi optique Monnier.
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Bonjour,
C’est toujours un plaisir d’avoir des conseils par des vendeurs compétents qui sont à l’écoute de leurs clients
Excellent accueil, excellents conseils, merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.
Bravo à toute l’équipe
Corinne NT
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Équipe dynamique et de très bon conseil.
Satisfait de mon choix d'opticien.
Merci pour l'accompagnement et les conseils
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Très bons opticiens. Toujours à l'écoute et connaissent vraiment bien leur métier. Conseils toujours très judicieux.
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Grand choix de montures et personnel très compétent
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Du choix et des conseils, je ne regrette pas.
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Rien à redire ; bonne équipe qui donne le meilleur ; satisfaction totale.
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service irréprochable ,personnels efficace ,belle vitrine ... que du bonheur !!
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Très bonne expérience personnels a l`écoute ,de très bon conseil ses pour ça que nous venons chez optique Monnier depuis 2012
