1 mois et demi écoulé et toujours aucun remboursement !!
J'attend depuis 1 mois et demi le remboursement d'un simple filtre sous la commande 36631953 , cela fait tres long je trouve !! Qu'en est il ? merci de faire le nécessaire .
Bonjour Nico Ti'punch,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans