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1 mois et demi écoulé et toujours aucun remboursement !!

J'attend depuis 1 mois et demi le remboursement d'un simple filtre sous la commande 36631953 , cela fait tres long je trouve !! Qu'en est il ? merci de faire le nécessaire .

Par Nico Ti'punch il y a 8 ans

Bonjour Nico Ti'punch,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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