Lire tous les avis Oscaro Oscaro

10 jours vehicule toujours immobilisé

Commande passe le 23 juin toujours pas livree vehicule immobilisé je devais recevoir les pieces en 24/48 h.
Le pire c'est qu'on vous dit que les pieces seront livree pas avant la fin de semaine. Avec ca meme pas d'excuses et j'attend encore. Deplorable pour ce site qui avant etait professionnel, prochaine fois commandez chez aliexpress ca sera plus rapide

Par Selim Ben Jaafar il y a 7 ans

Bonjour,

Nous subissons actuellement un retard de livraison 

 Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que celle-ci vous parvienne le plus rapidement possible.

Je vous présente toutes nos excuses pour ce retard. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis sur votre Espace Client. 

Bonne journée,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Apres 11 jours colis livre dans un relais fermé jusqu'à la semaine prochaine vraiment bravo oscaro
Par Selim Ben Jaafar il y a 7 ans

Je vous présente nos excuses pour le désagrément causé.

Sachez que le remboursement sera mis en place directement une fois le colis de retour chez nous.

Merci à vous 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Ce qui me gène dans tout ca c'est que jai complete ma commande deux jours apres et jai bien recu mon colis en 48h alors que celui la je l'attend. En plus personne ne ma contacté pour m'avertir et vous auriez pu au moins le livrer a mon adresse par la suite ca aurait été un minimum comme geste commercial. Apres je nai jamais eu de probleme avec la qualite des pieces ni la livraison sur mes autres commande mais ce qui ma decu c'est l'inefficacité et le manque de professionalisme du service client car je comprend qu'on puisse avoir des probleme de livraison mais a ce moment on contacte ses clients et on leur explique.
Par Selim Ben Jaafar il y a 7 ans

Je comprends fortement votre point de vu et je suis désolée pour le tord causé 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Cet avis intitulé « 10 jours vehicule toujours immobilisé  » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.