1,5 mois d'attente toujours pas de remboursement
Inadmissible et toujours le même discours de leur part (nous voyons avec la comptabilité et traitons votre demande de façon urgente).
J'attends un remboursement de 170€ (Commande 40100322) depuis novembre 2017 et toujours rien!!! C'est inacceptable. Service client déplorable.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
