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2 appels 3 relance par mail dont le dernier sans réponse ... Pour un remboursement depuis 2 mois

2 appels 3 relance par mail dont le dernier sans réponse et toujours en attente du remboursement depuis 2 mois c est inadmissible

Par Karim95100 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour, Je n'ai toujours rien recu ....
Par Karim95100 il y a 7 ans

Effectivement un problème est survenu sur votre demande de remboursement et j'en suis navrée.

Je viens de relancer en urgence cette demande auprès de la comptabilité afin de le priorisé de suite

Je reste à votre écoute pour d'autre question

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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