2 Remboursements en attentes
Bonjour
J'ai effectué deux commandes la première le 27 octobre à ce jour toujours aucun remboursement le numéro de commande est le 39857874 je trouve sa irrespectueux d'un site aussi populaire en France.
La deuxième commande a été effectuée 27/12 à 20h30 dans la foulé j'ai annulé en envoyant un e-mail d'annulation donc commande pas préparé car les références commander n'était pas bonne le numéro de commande est le 41037532.
Je tien a signalé je suis dans l'impasse ma voiture est bloqué en attendant mon remboursement pour effectué une nouvelle commande malgré sa je n'ai rien contre oscaro je veut juste être remboursée au plus vite car nan situation est dure je n'ai qu'une voiture pour ma famille et je suis handicapé voilà je remercie de votre compréhension.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
