3 mois de retards sur mon remboursement....

J’ai passer une commande le 17/08 ou j’ai commander deux pièces;malheureusement je me suis rendu compte 10 minutes après qu’une des deux pièces ne correspondais pas.Je contact donc oscaro juste après afin qu’ils annulent la commande de cette pièce et me la rembourser.Malheureusement,toujours aucun remboursement de leurs part.Pres de dix appels passer avec 10 versions différentes et j’attends toujours leurs fameux « le paiement arriveras d’ici 24-48 heures »
Très déçu de ce problème j’attends toujours une réponse a la solution.

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp 

Merci à vous

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Bonjours,
voici mon numéro de commande :
44991949

Je vous remercie de m’avoir répondu et de prendre umpeu de temps sur mon cas.
Merci d’avances

Par Sam il y a 7 ans

Bonjour

Je viens de faire le nécessaire auprès de la comptabilité et je vous informe que ce remboursement sera très rapidement sur votre compte bancaire.

Dans un délai de 72h avec le délai interbancaire il sera visible 

Bonne réception à vous et navrée du désagrément causé par ce retard de remboursement

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Être notifié