3 mois et toujours pas de remboursement !!! j'ai retourne ...

3 mois et toujours pas de remboursement !!! j'ai retourne une pièce en avril 2018, celle ci a bien été réceptionnée mais trois mois plus tard toujours pas de remboursement !!! pas de réponse à mon message. j'ai enfin réussi à avoir le service client (on nous annonce une demi heure d'attente...donc souvent on attend pas) . la réponse : relance du service concerne et je devrais être remboursé fin de semaine et début de suivante ...à suivre !!! inadmissible ...

Bonjour,

Je viens de faire une relance auprès de la comptabilité et je vous présente nos excuses pour la gêne ocasionnée.

Sachez que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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