3 mois que j'attend le remboursement....
Depuis le 3/10/2017 J'attend le remboursement de ma commande... Je pose la question si Oscaro fait des avoirs: ils me répondent "non"... Je vous signale en passant que j'ai appelé le SAV 2 fois: on m'a répondu "on s'en occupe"...
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
