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Oscaro
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36 jours d attente !!!

36 jours d attente et tjs pas de Remboursement d une commande annulée par oscaro alors que dans le mail d annulation garantissait un délais max de 14 jours
J ai appelé plusieurs fois et à chaque fois le nécessaire va être fait !!!
Service client désastreux

Par Ludo210869 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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