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4 mois et toujours pas de remboursement!!!

Commande passé le 18/10/17 faisant l'objet d'un remboursement. Et toujours pas de remboursement après 4 mois et au moins 6 appels.

Est-ce une boutique sérieuse? Je ne le crois pas!!!

Par SMAPA il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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