48h en relais colis ? ... Une semaine et toujours pas de commande !
En mécanique, on vous explique souvent très simplement que si une pièce n'est pas défaillante ou cassée, pas besoin de la changer inutilement.
DONC, en toute logique, une commande de pièce sur un site comme Oscaro est en général destiné à palier à ... une panne ! Bravo.
Sauf que Mr tout le monde ne possède pas forcément 5 véhicules chez lui pour palier à toutes les situations.
Cela fait de trop nombreuses fois que je commande chez Oscaro avec des délais de livraison qui ne SONT PAS DU TOUT GARANTIS ET MAITRISES. Un relais colis en 48h se transforme, encore une fois, en une semaine ... et la commande n'est toujours pas arrivée.
D'autres sites proposent plus de références et sont bien plus réactifs. Ils seront très probablement mes nouveaux liens favoris pour toutes mes futures commandes.
Donc, Oscaro à éviter pour commander une pièce quand vous avez une urgence. Quel est donc le but du service proposé chez eux ???
Bonjour
Je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément
Je vous informe également que en amont de l'expédition choisit , notre plateforme logistique enregistre un délai de préparation de 24 à 48h et une fois la préparation choisit , la mise en place de l'expédition est faite.
Je vous présente une nouvelle fois nos excuses si nos délais ne correspondent pas à vos attentes.
Bonne journeé
Léa
il y a 7 ans
