A évitez! Commande d'une pièce, une fois le paiement ...
A évitez! Commande d'une pièce, une fois le paiement effectué, la pièce n'est plus disponible ! Cela fait 14 jours que j'attends mon remboursement, malgrès plusieurs tentatives mail, toujours la même histoire au téléphone pareil, je vais faire part de mon mécontentement au services consommateurs car ce n'est aucunement normal !
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
