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A fuir! Aucun sérieux dans cette entreprise !

Retour de pièces arriver trop tard, commander en avril, aujourd'hui fin septembre toujours pas de remboursement alors que j'ai eu le service client 2 fois au téléphone et qu'il me confirme que le remboursement est en cours... Oscar se fou ouvertement de la gueule de ces clients ! Ce n'est plus le sérieux qu'il y avait il y a quelques années ! À fuir !!!

Par Metalexe il y a 7 ans

Bonjour

Aurez-vous le numéro de commande concernée svp pour que l'on puisse prendre une décision rapidement et trouver solution à votre problème 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bien sûr le voici 42242639. J'attends le remboursement avec les intérêts(...) ou très gros geste commercial si vous souhaitez une mince chance de me garder en client....
Par Metalexe il y a 7 ans

Trsè bien, je viens de relancer votre demande de remboursement au service comptabilité et dans 72h ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire et en ce qui concerne les pénalités de retard, je transfère directement votre dossier au service concerné et un chèque sera envoyé à votre adresse de facturation

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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