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A fuir .....validation de ma commande carte bancaire ...

A fuir .....validation de ma commande carte bancaire debitee de suite puis un mail me dit que la piece est indisponible......depuis plus rien ils ne repondent meme pas au mail de reclamation.Cela fait 15 jours aujourd'hui je vais donc saisir la justice

Par Chrysan il y a 7 ans

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande svp

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
commande du 8 septembre 2018 numero :45309796
Par Chrysan il y a 7 ans

Je viens de relancer au service comptabilité et dans 72h ce remboursement sera effectué sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
trois jours de plus??? il y aura donc des indemnités de retard, nous serons alors à 17 jours ,le delais de remboursement sera dépassé
Par Chrysan il y a 7 ans

Pour les indemnités ils seront bien remboursées mais par en même temps que le remboursement car ce n'est pas le même service mais la demande est faite.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
'pas en meme temps'...me semble une réponse bien floue...donnez moi une reponse precise,je vous rappelle qu'une somme de 125euros a été prelevée de suite le 8 septembre et qu'oscaro a annulé ma commande après...depuis ,mon argent reste chez eux!!!
Par Chrysan il y a 7 ans

Sur notre site nous avons pas de délai annoncé pour les indemnités . Car ceci est une demande faite par le client et le client doit attendre que le service concerné fasse le nécessaire

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Je viens de déposer un dossier à la FEVAD.
Par Chrysan il y a 7 ans

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