A quand mon remboursement ?
Gros problème de remboursement chez Oscaro. Ma commande N° 38184983 est en cours de remboursement depuis le 07/07/2017. Nous sommes largement au delà des délais de 14 jours inscrit pour les remboursements.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
Je confirme avoir bien reçu le remboursement. Merci pour la promptitude.
Cordialement !