A quand mon remboursement ???
Merci Oscaro car depuis le mois de décembre j'attends mon remboursement sur ma commande. Après plusieurs appel infructueux, ou on nous prend pour des pigeons car on nous dit que tout sera réglé en 48h et bien là, je n'en peux plus. Vous n'êtes pas prêt de me revoir, et si vous ne réglez pas mon cas rapidement je prends contact avec tous vos clients en attente de remboursement pour faire une action collective en justice !!!
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le retard de remboursement, notre service comptabilité enregistre en effet un retard de traitement des demandes.
Je fais en sorte de demander la validation prioritaire de votre remboursement pour qu’il soit effectué dans les meilleurs délais, vous en serez informés par email. Je vous remercie de votre compréhension et vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande correct svp afin que je puisse faire le nécessaire car le numéro de commande communiqué ne correspond à aucun dossier dans notre base de donnée.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande correct svp afin que je puisse faire le nécessaire car le numéro de commande communiqué ne correspond à aucun dossier dans notre base de donnée.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Facture : VFT025835859
Date de facturation : 17/11/2017
Numéro de commande : 40 409 580
Bonjour,
Je vous informe que votre remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 09/03/2018 et je vous invite à faire la vérification directement sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
