Achat dune piece quils devaient avoir en stock, que jai payé.. mais quils navaient pas
Je mets une etoile car on ne peut pas en mettre zero. Le remboursement dune piece quils navaient pas en stock, alors quelle etait sur le site disponible, nest pas arrivé cela fait un mois. Lorsque vous commandez une piece quils nont pas ils vous envoi un mail disant que vous serez remboursez sous les 15 jours..... cela fait un mois et une semaine.
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire rapidement
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Merci.
